饭店市场营销组合

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• 饭店产品分销实际上就是营销渠道的选择与组合。

  A . 正确 B . 错误

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• 地理位置在雷诺汉的旅游饭店营销组合中属于（）。

  A . 表象次组合 B . 无形次组合 C . 产品与服务次组合 D . 信息传递次组合

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• 在饭店组合策略中，关系到饭店的生死存亡的最基本的策略是（）

  A . A、价格策略 B . B、产品策略 C . C、销售渠道策略 D . D、促销策略

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• 某饭店需要根据业务的市场增长率与所占市场份额这两个维度，把其所有业务划分为不同类型，以分析业务组合是否合理，并从总体上把握各项业务的作用，从而有选择地运用企业有限的资金。那么，该饭店应该采用的战略分析工具是（）。

  A . 因素分析矩阵 B . 波士顿矩阵 C . 战略聚类模型 D . 价值链分析模型

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• 以下哪些是饭店的组合产品？（）

  A . 超值产品 B . 核心产品 C . 扩大产品 D . 延伸产品

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• 饭店促销组合是指各种促销手段的有机组合，主要包括（）因素。

  A . A．产品、价格、广告、销售渠道 B . B．消费者、成本、便利、沟通 C . C．主题、网络、绿色、机会 D . D．广告、人员推销、销售推广、公共关系

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• 饭店服务产品是一组合概念，其核心层次是（）

  A . 前台服务 B . 住宿服务 C . 预订服务 D . 餐饮服务

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• 饭店营销组合策略

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• 饭店市场营销活动是饭店营销部一个部门的事情，与其他部门无关。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店市场营销观念包括：以顾客为中心；不断使顾客满意；实现饭店经营目标。

  A . 正确 B . 错误

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• 某饭店不单独出租客房，而是将客房、膳食和娱乐一并收费，这就叫组合定价。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店产品组合又称为产品搭配，指饭店销售的产品线既产品项目的组合。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店经营者在设计产品组合时，常可采用如下几种组合策略（）。

  A . 增加产品组合的广度 B . 扩大产品组合的长度 C . 增加饭店产品组合的深度 D . 饭店产品组合相关性的调节

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• 饭店的市场营销活动就等同于饭店的推销活动。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店的组合产品（）。

  A . 超值产品 B . 核心产品 C . 扩大产品 D . 延伸产品

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• 简述饭店集团的组合形式

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• 在饭店运转中利用业务操作程序和其他规章制度，使各部门能按计划比例、衔接组合的要求共同完成生产任务。这是饭店协调中的（）

  A . 组织协调 B . 业务协调 C . 人事协调 D . 外部协调

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• 以饭店市场的共性为主要依据来设计饭店营销组合，以满足市场顾客的需求的营销策略是（）。

  A . 无差异化策略 B . 差异化营销策略 C . 集中性营销策略 D . 多元化策略

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• 决策饭店促销组合的首要步骤是（）。

  A . 确定促销对象 B . 明确促销目标 C . 选择促销方式

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• 推动会影响饭店营销管理的各种饭店内部和外部因素组成的饭店生态系统，我们称之为市场营销环境。

  A . 正确 B . 错误

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• 某饭店不单独出租客房，而且将客房、膳食和娱乐一并收费，这就叫组合定价。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店市场营销组合策略4p指_________ 、_________ 、_________ 、_________ 。

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• 30、饭店合作集团是若干独立经营的饭店为了追求通过联合集体行动带来的规模经济，非自愿组合建立的 一种饭店合作组织。

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• 若导游员同司机起驱车前往组合旅游团游名分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下-饭店__. 请其代告等车的游客延长等候时间（）

  A．客房部 B．电话总机 C．值班经理 D．总服务台

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