饭店市场营销活动是饭店营销部一个部门的事情，与其他部门无关。

相似题目

• 饭店业需要对市场营销制定相应策略计划，其中一个原因是（）。

  A . A、顾客选择倾向单一化 B . B、饭店业成本上升 C . C、市场竞争激烈程度缓和 D . D、以上三项

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• 饭店营销活动中的产品策略主要是指()。

  A . A．产品组合策略 B . B．产品特色策略 C . C．产品价格策略 D . D．产品寿命周期策略 E . E．产品广告策略

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• 饭店营销活动

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• 市场营销环境特点中的动态性主要指饭店在特定的社会经济和其他外界环境条件下开展经营活动，影响饭店营销的复杂环境因素是客观存在的。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店营销活动的特点主要包括（）。

  A . 无形性特点要求饭店营销必须注重服务的有形化表征 B . 不可储存与生产能力的限制性特点要求饭店营销必须特别注重收益管理 C . 饭店提供的产品以实物为主 D . 产品的高替代性特点要求饭店营销必须注重引导与刺激客人的需求 E . 饭店产品属于生活必需品

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• 饭店营销活动的基础环节包括（）

  A . 营销调研 B . 市场细分 C . 市场选择 D . 市场定位

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• 现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。 因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店营销观念和其他类型企业的营销观念一样，经历了几种观念（）

  A . 生产观念 B . 产品观念 C . 推销观念 D . 市场营销观念 E . 社会市场营销观念

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• 前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店营销活动的基本环节包括（）。

  A . 调查市场 B . 了解市场 C . 适应市场 D . 占领市场 E . 创造市场

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• 前厅部通过（）来带动饭店其他各部门的经营活动，同时及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门，共同协调对客服务工作，以确保服务工作的效率和质量。

  A . A、餐饮销售 B . B、客房销售 C . C、商品销售 D . D、公关销售

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• 根据美国学者巴巴拉•本德•杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是（）。

  A . 顾客的满意度和忠诚度 B . 公共关系 C . 品牌价值 D . 市场占有率

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• 现代饭店提倡全员营销的理念，要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。因此，客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。

  A . 正确 B . 错误

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• 餐饮部与饭店其他部门都存在不同程度的业务关系，负责餐饮部大型活动的推销和承接会议、宴会等活动的部门是（）。

  A . 前厅部 B . 销售部 C . 采购部 D . 工程部

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• （）是负责管理和执行饭店市场营销工作的部门。

  A . 前厅部 B . 餐饮部 C . 客房部 D . 营销部

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• 饭店市场营销活动包括的过程有（）。

  A . 产品设计 B . 价格制定 C . 渠道设计 D . 饭店促销

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• 某饭店最近采取了一项营销措施，即在征求客人的同意之下，减少客房棉织品的洗涤次数、开展废电池收集等活动，这种营销措施是（）

  A . A．绿色营销 B . B．分时营销 C . C．关系营销 D . D．主题营销

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• 营销渠道是指宾客产生消费动机进入饭店到最终消费饭店产品这一整个过程中所经历的路线以及相应的一切活动的总和。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店产品具有替代性高，消费性大的特点，因此，饭店的营销活动必须特别注意()

  A . A、有形有据 B . B、收益管理 C . C、薄利多销 D . D、引导需求

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• 饭店的市场营销活动就等同于饭店的推销活动。

  A . 正确 B . 错误

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• 前厅部必须始终保持与饭店其他部门的联系，加强沟通协调。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店企业在组织策划各种营销活动时，根据消费时尚、饭店特色、时令季节、客源需求、社会热点等因素，选定某一主题作为活动的中心内容，以此为营销的吸引“标志”，吸引公众关注并令其产生购买行为，这类营销活动称之为()。

  A . A．绿色营销 B . B．网络营销 C . C．主题营销 D . D．分时营销

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• 某饭店的顾客主要以年轻人为主，营销部通过市场调查，发现这类顾客具有争强好胜的心里特点，为满足该目标市场顾客的这种心里需求，该饭店可设计()的促销活动，以提高目标市场占有率。

  A . A、娱乐型 B . B、抽奖型 C . C、展示型 D . D、竞赛型

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