实体营业厅应配置与厅内面积及口常顾客流量相适应的顾客等待区域,配备方便顾客等待的硬件及软件服务设施。()
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推销员要根据推销活动的场所、接触顾客的情况选择与之相适应的衣着。
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上门取货时应遵守与顾客约定的时间,在营业时间内,取货时间原则上不应超过1小时(自接到顾客的取货电话算起),与顾客另有约定的除外。
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顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。
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厨房产品不仅是供顾客直接享用的食品,同时还有与餐饮服务相配台、相依存,与餐饮企业规模档次相适应、相媲美的特殊性。下列选项属于其特殊性是。()
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营业员与顾客说话应()。
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当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。
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营业员接待顾客,态度应()。
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售货艺术是营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过()售货方式方法,为顾客服务的技巧。
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售货艺术是营业员将顾客()的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧。
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营业员应在提出合理化建议的基础上,能够帮助顾客选择合适的商品,使顾客().
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对要求退货的顾客,营业员应()。
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营业员应以真情为顾客服务,通过与顾客的()提升与顾客的亲和力,进一步搞好销售工作。
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营业员在接待顾客时,语言表达应()。
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营业员将顾客心理学的基本原理应用于售货过程,通过创造性的售货方式方法,为顾客服务的技巧称为()。
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顾客临柜时商品营业员应()。
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营业员在接待顾客时,应做到()。
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[24-239]在商场购物时,顾客可以购买不同的商品,而同样的商品也销售给不同的顾客,则实体顾客和实体商品之间的联系是
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在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作,共同使用一套收款设备为顾客服务,在超市数据库中,实体之间属于一对一关系的是()
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购物时,顾客可以选择多种商品,而每种商品可被多名顾客选购,则实体顾客与实体商品间的联系是
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顾客陈述异议时营业员应()
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3、小型店铺店内货架布局采用陈列式的特点是便于顾客参观选购商品,充分利用营业面积,疏散流量;有利于提高服务质量。()
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37、在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组值班,每个收款口要配备两名收款员配合工作,共同使用一套收款设备为顾客服务,在超市数据库中,实体之间属于一对一关系的是()
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2、()的特点是便于顾客参观选购商品,充分利用营业面积,疏散流量;有利于提高服务质量。
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营业室内货品及营业道具,不应占用顾客购物通道,以免影响顾客购物体验()
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