退货流程中,商家审核通过后,如用户未提交发货信息,服务单在审核通过多少天后将自动取消?()
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商家“确认收到退货”后,自商家在淘宝确认发货之时起,买家未在()天内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给商家。
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商家在后台新建商品通过审核后,不能在添加新商品模块中查询到,只能在商品信息管理模块下查询到。
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用户无论何时申请的售后,如商家在用户售后申请提交后几天内未处理,则系统自动退款给用户()
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买家退货后,商家拒绝“确认收到退货”的,买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起()小时内未修改换货协议的,换货流程关闭。
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百度后台回对所编辑词条进行审核,审核约在()内完成。如审核未通过,则根据未通过原因修改重新编辑词条再次提交即可。
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记账结算协议签订的流程是()(1)设立签订协议标准(2)客服部门(3)收集客户相关资料(4)电话核实相关信息(5)审核客户提交的相应复印件(6)签订记账结算协议
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pop订单发货前客户已提交退款申请,商家未审核处理怎么办?()
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通过点击面签系统中的哪个选项,可以找到新增用户信息-拍照-提交审核?()
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订单状态为:卖家已发货,买家申请退款理由为:七天无理由退换货。商家同意后(买家未填写寄回快递单号),买家在线和客服沟通说不想退货了,以下哪种处理方式是正确的:()
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消费者未填写发货信息,且在商家审核后45日内仍未收到退货,服务单将自动关闭。()
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服务单状态:待审核(确认收货后,消费者提交售后服务单)。消费者申请退换货,生成服务单,如商家48小时内不进行审核,系统将自动审核通过(消费者申请理由为七天无理由的,商家应在24小时内完成)。()此题为判断题(对,错)。
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订单状态:正在出库(商家未发货,消费者申请取消订单)。消费者申请取消订单,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,之后进入退款流程。()
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退货退款有效处理时间,将根据物流是否签收进行相应缩短:客户提交退货信息后,商家有7天有效时间同意/驳回退款,若期间物流显示被签收,有效时间将缩短为24小时,逾期未处理将()。
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商家超期发货报备需要提交的信息不包括()
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直发品类商家处理退货时正确流程为:①同意退货②收到用户退货后检查商品是否影响二次销售③确认退款(直发品类商家需答此题)()
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