计算机售票“六字”作业法：六交：将车票和（）交给旅客。
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《铁路旅客运输管理规则》规定，售票员应按（）发售车票，并做好统计。
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旅客可在铁路计算机联网售票窗口购买所有直：特快列车车票，预售时间为开车前（）之内。
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售票员应按旅客运输计划和限售区段发售车票，并做好统计。（）
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计算机售票作业“六字法”要求是什么？
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《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件和身份证件识读等设备，积极推进管理和技术创新，采取（）、电话等新型售票方式，逐步配备自助售票、取票和自动检票、查验等设备，为旅客实名购票、乘车提供便利。
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《铁路旅客运输办理细则》有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况外，可以发售手工车票。
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旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续，售票员发现其只购买了一张儿童车票，车站给予办理换票。
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目前，铁路部门在全国实行火车票实名制。购票旅客将被要求出示身份证明，一人一票，进站需验票。实行火车票实名制（） ①能从根本上解决旅客出行的困难 ②有利于维护公平售票秩序 ③能从制度上完全杜绝票贩子的倒票行为 ④是社会主义市场经济发展的客观要求
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旅客持“挂失补”车票到站退票时，异地售票手续费按规定不退。
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售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（）上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确，并请乘客通过（）确认。地铁储值票售卖时必须赋上（），不允许将（）的车票售卖给乘客。
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《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后，铁路电子客票失效，应凭纸质车票办理（）等手续。
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在沪杭高铁车站有一种自动售票机，具有一键购票和详细购票两种流程，当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求相符时，旅客可直接点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为一键票流程。当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求不相符时，旅客修改发站、到站、日期、席别和张数等购票信息，点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为详细购票流程。下列关于自动售票机流程说法中不恰当的是（）
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人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。
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《管规》规定客流量较大的车站，应积极采取（）、电函订票、（）和流动售票、车站间代售车票等多种形式，方便旅客购票。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（上铁客发[2011]52号)规定,发生车票误购误售，进行废票作业时，售票员需根据客票系统提示将票款退还至旅客银行卡账户，也可以现金支付返还。（)
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《关于明确特殊情况旅客退票的通知》明确，针对个别旅客在互联网购票时，误填本人身份信息（包括姓名个别字不符或身份证件号码个别不符)，对于开车前30分钟以内的车票，由窗口售票员向旅客说明票、证不符不得使用的规定。同时，在征得旅客同意办理退票手续后，由售票员将旅客的车票制出，交给旅客去办理退票手续,按规定核收退票费。（)
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旅客持已经制出的车票要求购买乘意险时，售票窗口应予发售，使用售票菜单下单独加保功能办理（）
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《沈阳铁路局突发客流及旅客列车晚点应急预案》车站立即查清晚点（含始发晚点）列车的已售客票情况，明确已售车票的到站、席别和数量，采取相应措施合理控制该次列车的售票，适时在售票过程中告知购票旅客列车晚点情况（）
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根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》规定：车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，应提供,不出具纸质车票，旅客须当场核对。旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息，还应提供购票人或乘车旅客的手机号码（）
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车站在电子支付应急模式下，对于持纸质车票和电子车票的退票旅客，售票员收回车票，给旅客开具（）
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制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员应更正信息后交给旅客。（)
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售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（)上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确
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《铁路旅客运输管理规则》第三十四条规定，车站应根据旅客运输组织原则和（)组织售票，做到减少旅客排队，正确发售车票。
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