在游客心目中,导游员是一个国家或地区的代表,是人民的友好使者,是“民间大使”。这体现了导游服务具有()的性质。
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导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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()导游服务是指导游员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
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代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。
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熟悉团队特点主要从团队名称、团号、代号、电脑序号,团队客人所来自的国家或地区(不同国家和地区游客存在较大的文化差异性,导游带团时应因团而异),团队性质(公务团、商务团、观光团、其它考察或交流团队等),团队主要成员使用的语种,团队接待标准(豪华、标准、经济等)同时记住其它导游(领队、全陪或地陪)的姓名及联系方式
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在导游工作中,俯角主要是导游员在旅游车(船)上俯身来讲解,这样做既可以表示对游客的尊重,又可以看到每一个游客的表情。
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在互联网中,HK代表的是哪个国家或地区域名()
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从人口统计因素来了解游客心理是导游员了解游客心理的重要途径,其中国家(地区)、性别、受教育程度、年龄阶段和职业类型是最为重要因素。
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导游服务是旅行社向游客提供的各项服务中最具代表性的服务。
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主板市场是一个国家或地区证券发行、上市及交易的主要场所,一般而言,各国主要的证券交易所代表着国内主板主场。()
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导游员带领游客南岳忠烈祠时,看到“七·七”纪念碑,介绍直指蓝天的五颗炮弹代表汉、满、蒙、回、藏五个民族又寓示全国各族人民共同抗日,再顺势讲解当时全国抗战形势。这种导游方法是()。
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导游员在接待日本游客时,将“三个丑皮匠,顶一个诸葛亮”与“三人凑在一起,可顶上文殊菩萨的智慧”相比较,采用的是比较分析法中的()。
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在游客的心目中,导游员是“民间大使”,体现了导游服务的()。
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导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。()
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在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地地接社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客合法权益。
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导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到( )。
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在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客的合法权益。
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世界旅游组织规定,国际游客是指在旅游目的地国家或地区境内的连续停留时间不足()个月的出国人员
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一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件是()。A.旅游者B.旅游资源C.旅游企业D.导游员
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导游在自我介绍时,说道:“十分荣幸能成为各位的导游,只是我的长相不太符合合格导游的标准。因为有名人说,导游是一个国家的脸面。大家看,我这脸面能代表我们这个美丽的国家吗”在此处,导游用到的自我介绍方式的方法是()
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导游要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须()
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针对华中地区游客的性格特点,导游人员在接待中应注意的问题主要有()
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