一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格，这是环境因素中的（）

相似题目

• "老赖"是指被法院判处应当支付、赔偿、偿还原告钱财，但被告拒不履行的现象，对社会产生了恶劣的影响。王先生就碰到了一位这样的老板，辛苦一年了老板拒绝支付工资，但自己却整天大吃大喝，于是王先生将老板告上法院，法院判王先生胜诉，但老板还是以各种理由拒绝支付，还准备做飞机头等舱出国旅游，被航空部门告知无权购买该类机票。航空公司的做法涉嫌歧视，违法吗？（）

  A . 不违法，我国法律规定，对于王先生老板这种老赖，禁止从事高消费活动 B . 违法，只要足额支付票款，航空公司应该及时办理相关事项 C . 不违法，我国法律规定，对于有犯罪记录的人员，禁止乘坐飞机 D . 不违法，我国法律规定，对于有经济犯罪记录的人员，禁止乘坐飞机

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• 我国航空公司规定持国内班儿童票的头等舱旅客的。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 头等舱飞机在下降时，必须对头等舱旅客提供下降毛巾。

  A . 正确 B . 错误

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• 空姐的职业训练中微笑需要露出几颗牙齿（）。

  A . 4.0 B . 7 C . 8.0 D . 10.0

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• 为头等/公务舱旅客提供温开水时，应使用（）

  A . 中玻璃杯 B . 大玻璃杯 C . 明杯 D . 瓷杯

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• “（他）的确不是第一位进行实验的科学家，但他是头等重要的科学家之一，他„„使实验成了他的科学的一个组成部分。”由此可见，材料中的“他”（）

  A . 创立了近代科学体系 B . 开创了近代实验科学 C . 推翻了传统的宇宙观 D . 形成了新的“日心说&rdquo

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• 迅达航空公司欲分析北京至上海的旅客中因公出差人数的比例，准备进行抽样调查。

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• 边检人员小江在查验旅客时发生报警，小江在呼叫队领导的同时，微笑着向旅客解释“对不起，我们需要进一步核实您的资料，可能会耽误您一些时间，请稍等”，旅客点头表示理解并配合检查。小江的做法符合行政执法类服务要领的（）要求。

  A . 严格依法处理 B . 充分保障权利 C . 提供其他帮助 D . 争取服务对象的理解

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• 根据下面资料，作答问题。 某市一位优秀的班主任李某，只因为按照规定减轻学生的负担，放手培养学生的创新能力，却使班级的综合成绩下降到年级组的倒数第二名，成为差班之一。压力之下，在寒假之前的家长会上，这位教师哭着向家长们鞠躬道歉，并表示今后将加大作业量。 下列关于素质教育的说法正确的是（）。

  A . 素质教育是面向全体学生的教育 B . 素质教育有利于学生个性发展 C . 素质教育有利于学生全面发展 D . 素质教育有利于学生创新与实践能力的培养 E . 素质教育就是不留家庭作业

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• 宾馆为旅客休息提供的房间和床位，饭店为客户提供的菜肴和饮料，航空公司为旅客提供的飞机、舱位等属于（）。

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• 头等舱迎宾饮料、小吃和毛巾采用过站插放方式提供给旅客．

  A . 正确 B . 错误

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• 阅读材料回答题：某市一位优秀的班主任李某，只因为按照规定减轻学生的负担，放手培养学生的创新能力，却使班级的综合成绩下降到年级组的倒数第二名，成为差班之一。压力之下，在寒假之前的家长会上，这位教师哭着向家长们鞠躬道歉，并表示今后将加大作业量。下列关于素质教育的说法正确的是（）。

  A . 素质教育是面向全体学生的教育 B . 素质教育有利于学生个性发展 C . 素质教育有利于学生全面发展 D . 素质教育有利于学生创新与实践能力的培养 E . 素质教育就是不留家庭作业

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• 8个月左右的婴儿，随母亲在公园时玩耍，陌生人递给婴儿玩具，婴儿母亲微笑着向陌生人表示感谢，婴儿此时采取的行动是（）。

  A . 拒绝 B . 看着母亲的表情，然后高兴地接受 C . 看着母亲不知所措 D . 开始哭闹 E . 无法判断

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• 航空公司规定的头等舱旅客的英文代码是（）。

  A . C B . M C . F D . Y

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• 国内航空中头等舱全票旅客可以免费交运的行李额为（）。

  A . 40公斤 B . 30公斤 C . 20公斤 D . 10公斤

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• 空姐的职业训练中需要露出几颗牙齿的微笑（）。

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• 据媒体报道， 2018 年 5 月 5 日晚上，一位空姐下班后，在郑州航空港区通过滴滴叫了一辆车赶往市里，结果惨遭司机杀害。新闻评论作者甲撰文论述“应当加强对出租车行业的管理”，新闻评论作者乙撰文论述“如何加强对出租车行业的管理”， 这两位作者的做法哪一个更符合新闻评论写作“论证要深入”的原则？

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• 为了有效地解决机票超额预定问题，航空公司调整了战略。以往航空公司将乘客随机划位，现在开始向乘客提供金钱或者乘机激励，使其能够自愿放弃他们的座位。这样一来，___________。 a．弥补支付较高购票款额的旅客的利益所带来的损害要大于弥补支付较少款额购票的旅客的利益所带来的损害 b．将会损害确实需要乘机的旅客的利益 c．航空公司的满意度将会下降 d．使每个旅客得到他们所想得到的结果，从而提高了效率

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• 如果特殊餐食供应发生短缺，向旅客提供其他的特殊餐食，公务舱餐食或头等舱餐食任其选择。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 阿里是美国最伟大的拳击运动之一。有一次，他乘飞机，起飞时，空姐要求每位乘客系好安全带，阿里自恃身份特殊，没有马上按照空姐的要求去做。空姐见状，便再次要求他系好安全带。阿里不无自负地说：“超人是不需要系安全带的。”这位空姐平静地微笑着多阿里说了一句足以让他清醒的话：“超人用的着坐飞机吗？”阿里乖乖系好安全带，从此不再以超人自居。 这则故事意在说明()

  A.世上无超人，即便有也是自诩 B.骄傲自大的人往往会自讨没趣 C.感觉良好的自负者需有人警醒 D.名人立身行事更应该保护低调

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• 【判断题】同一航空公司空姐着装一致。

  A．Y.是 B．N.否

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• 甲航空公司为增值税一般纳税人，主要提供国内、国际运输服务。 2019年 9月有关经营情况如下：（1）提供国内旅客运输服务取得含增1 值税收入 9810万元，特价机票改签、变更费 490.5万元。（2）代收转付航空意外保险费 200万元，代收机场建设费（民航发展基金） 264万元，代收转付其他航空公司客票款 198万元。（3）出租飞机广告位取得含增值税收入 289.

  A．提供国内旅客运输服务取得的收入 B．提供国内货物运输服务取得的收入 C．提供国际旅客运输服务取得的收入 D．提供国际货物运输服务取得的收入

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• 起飞前，可以为头等、公务旅客在地面提供（）

  A．矿泉水、橙汁 B．矿泉水、香槟、茶水 C．任何饮料 D．橙汁、香槟

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