服务质量的重要性
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（）和准点是旅行服务质量的重要标准之一
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巡游车服务评价是保证巡游车驾驶员服务质量的重要举措，服务评价结果可作为企业和行业改进服务质量的重要依据。（）
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决定服务质量最重要的因素是简洁性。
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（）是发展政府电子化服务、提高公共服务质量的重要力量，对于良好服务文化的构建也有重要的贡献。
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员工素质的提高是提高服务质量的重要保障。
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提高企业服务质量的途径有（）等重要方面。
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导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。()
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期望质量即客户对服务企业所提供服务预期的满意度。期望质量是影响客户对整体服务质量的感知的重要前提。
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服务质量的优劣是判断管理水平的重要标志。（）
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（）是酒店对客服务的重要内容，服务质量是酒店的生命。
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技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素，其中技术质量主要是指()。
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保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。
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对于门诊服务质量和门诊医疗质量都会产生重要影响的是：（）
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（）是缓解服务压力、提升服务质量与服务效率的重要途径。
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提高咨询服务质量要切实提高对咨询服务质量重要性的认识，以（）为指导，狠抓质量管理，提升咨询服务质量和水平，保障工程咨询业健康发展。
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质量统计分析，是衡量服务质量的一项重要依据，包括（）、（）、（）等。
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座席团队服务质量考核时，监控和监听是服务质量管理的重要手段。
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邮轮上在对客人的服务质量要求中,微笑服务是对客人服务质量的重要组成部分,也是对客房服务员的基本要求。
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卖家服务质量影响排名的重要因素有（)。
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根据客户服务人员对客户服务的研究，确定了客户按相对重要性由高到低判断服务质量的要素，重要性最高的要素是（）
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《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出，（）是现代治理能力的重要体现，是旅游服务质量提升的重要指标。（E2）
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体现酒店服务质量和酒店声誉的重要标志是（)。
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客户服务质量特性中最重要的是（）
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以下不是客户服务质量重要性的是（）
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