旅客使用12306网站或“铁路12306”手机APP中“接续换乘”推荐功能购买接续行程车票的,因列车停运,则接续车票在网上或窗口退票(同时退或单独退),均不收退票费()
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,在12306网站注册且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站办理其他人使用电子支付方式通过()为其购买的电子客票改签、退票手续。
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《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(上铁客〔2020〕180号)规定,旅客凭乘车人有效身份证件,通过12306网站(含铁路12306手机APP)或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点购买铁路电子客票。()
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中铁手机卡用户入网首次充值可得铁路12306餐饮券。餐饮券自发放至账户之日起(含当日)()有效
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根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票,均可通过或办理改签、退票手续()
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