通过编制《客户手册》或“告客户函”,告知公司()等,为客户提供购油指引,提醒客户注意经营风险。
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我国《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围,通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户,并提供12小时查询渠道。
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会员单位要强化公众教育人才队伍建设,通过组织专题培训、编制学习手册,()等形式,提高员工队伍公众教育工作水平。
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《国网公司业扩供电方案编制导则》规定:35kV及以下供电;用电容量在()kVA及以上或()kV及以上的客户宜采用专用光纤通道或其他通信方式,通过远动设备上传客户端的遥测;遥信信息,同时应配置专用通讯市话或系统调度电话与调度部门进行联络。
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以下叙述()是保险公司面临的洗钱风险。 ①投保时拒绝告知真实身份或提供虚假名称、住所、联系方式或财务状况等文件 ②通过第三人支付个人保险费,而不能合理解释第三人与投保人关系 ③投保人坚持要求用现金投保、赔偿、给付保险金、退还保险费和保单价值以及支付其他资金 ④保险公司赔偿、给付保险金、退还的保险费和保单现金价值以及支付其他资金时,客户要求将资金汇往受益人以外的第三人
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客户欠费停电告知服务服务内容:供电企业通过()等方式,告知客户欠费停电信息,提醒客户及时缴纳电费的服务。
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为分流客户,给客户领取满期金以充分的指导,各保险公司都要印发银行保险满期领取服务指南等手册,提示客户如何办理满期领取手续,比如()。
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公务卡业务中,在已通过公务卡领用合同(协议)书面协议电子记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,可以对超过()个月未发生交易的公务卡调减授信额度,但必须提前3个工作日按照约定方式明确告知持卡人。
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该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括()等内容
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移动公司维护人员通过基站监控系统或从其他途径得知某基站空调出现故障需维修时,要立即填写()发送到其代维的公司,明确告知基站名、空调型号、故障发生时间、故障现象等情况。
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《广东电网公司营销服务作业安全风险防范手册》(2011版)中,因抄表(),()等原因,引起的纠纷、电费差错、客户拒缴电费等风险属抄表风险。
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根据《南方电网公司销售电价执行管理业务指导书》,告知客户电价变更信息,可以通过()方式进行通知。
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通过媒体宣传,客户手册等客户教育手段,或者随着时间推移,广大客户对公司新服务认知普及率越来越高,客户知识度的整体提高带动话务量的:()
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目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。
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根据网公司《营销班组工作手册(服务调度班)》,在客户故障停电管理工作中,服务调度人员接收停电信息后,应在()分钟内通知受影响的客户在大面积停电客户应急服务工作中,服务调度人员获取大面积停电信息后,应在()分钟内告知客户。
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原则上,一般投诉、重大投诉、紧急投诉分别要求在投诉发生后个工作日、1.5个工作日、1个工作日内首次响应客户,通过短信、电话、邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式()
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指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、网络,或通过上级单位等渠道检举或反映他人违约供(用)电、窃电、盗窃破坏电力设施等侵害供电企业或客户权益的行为,以及公司员工有违反行风行为的事件()
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向客户展示公司终端、产品以及各类业务,并主动告知、引导客户进行体验,使客户通过亲身体验,获得准确、专业、真实的资讯与感受,称为客户体验。()
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根据《广东电网有限责任公司客户能效服务管理细则》,对于月度功率因数低于考核标准10个百分点或负载率低于30%的客户(节假日及非正常生产日期除外),应形成《客户节能告知单》,随电费通知单或走访等形式送达客户。对于同一个客户,每年告知一次()
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银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式(正确)-读本198页()
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信用卡额度调整结果应通过短信、电话、账单或网页反馈等形式告知客户,临时额度调整的,还应提示临时额度到期日
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我行个人贷款报送前的告知主要采用短信告知方式,对于没有留存手机号码的客户,往往需要通过电话或信函等方式告知,我行征信管理系统()告知模块功能包括
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根据集团公司内部控制手册,每月,企业接收总部按照内部分割协议编制的应收本息明细表,审核通过后向共享服务中心提交向总部偿还__、__、__的账务处理申请
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度班)》,获取到转供电、故障隔离复电信息后,在分钟内向已复电客户通过短信发送复电信息()
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通过编制《客户手册》或“致客户书”,每季度至少一次告知公司()等,为客户提供购油指引,提醒客户注意经营风险
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