()孕妇旅客乘机,航班起飞后承运人必须向相关航站拍发“旅客服务报”PSM。
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盲人/聋人旅客的航班起飞后,应拍发的电报是()
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无人认领行李应向始发站和有关航站拍发多收报查询,多收报应在航班到达后()小时内拍发。
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始发站的值机部门在航班起飞后,应向中途站和到达站拍发VIP电报,电报内容包括()
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39CA1535航班在起飞前,航管部门突然接到一匿名电话,称该航班上有炸弹,于是所有旅客被紧急疏散回候机楼。2小时后,经有关部门对执行该航班的飞机严密检查后,未发现异常,于是该航班被允许放行。正在登机时,一旅客就航班延误一事向地面服务人员提出赔偿。假设你是该航班服务人员,应如何处理?
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某旅客持有来回程客票,去程为4月15日的HU7181航班,回程为4月30日的HU7382航班,起飞时间为1210。但当旅客于4月30日1125前往北京值机柜台办理乘机手续时,被值机以无该旅客姓名为由拒绝办理,其原因是()。
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航班上装有以下()时,装机站应当在航班起飞后向卸机站及经停站拍发特种货物装载电报。
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CA1535航班在起飞前,航管部门突然接到一匿名电话,称该航班上有炸弹,于是所有旅客被紧急疏散回候机楼。2小时后,经有关部门对执行该航班的飞机严密检查后,未发现异常,于是该航班被允许放行。正在登机时,一旅客就航班延误一事向地面服务人员提出赔偿。假设你是该航班服务人员,应如何处理?
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有些危险品的危险性较小,在符合有关规定的条件下,可以作为()、手提或随身携带。凡是在托运行李、手提行李或随身携带物品中含有危险品的旅客,应在购票、办理乘机手续时向承运人说明情况,必须经检查符合规定后,此种危险品才可以作为行李运输。
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飞机起飞后,向该航班沿途所经各站拍发有关轮椅旅客的()
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由于机械故障,航班不能按时起飞,何时能排除故障暂时不知,已经办好乘机手续的旅客反映强烈,此时应如何安抚旅客?主要做哪些方面工作?
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旅客订购机票后若要改变航班、日期、航位等级,必须在原指定的航班起飞前()提出,并只能变更一次。
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航班上装有危险物品时,装机站应当在航班起飞后()内向卸机站及经停站拍发特种货物装载电报。
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关于国际、地区及特殊管理的国内航线航班旅客的验证检查步骤:①核实有效乘机凭证的姓名与旅客证件姓名一致;②对本人及照片进行人证对照;③检查无误后,在有效乘机凭证上加注验讫标识放行;④扫描并核实乘机凭证的有效性,读取旅客乘机信息,采集旅客面部图像,并将相关信息集成录入民航安检信息管理系统。下列排序错误的是()。
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在办理无人陪伴服务时,请送机人陪伴他们直到办妥乘机手续并在航班起飞15分钟后离开,建议接机人在航班到达前30分钟到达机场等待。()
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根据国际民航组织标准,航班落地后应立即向途经管制单位和起飞机场拍发()
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发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。()
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承运人应保障具备乘机条件的残疾旅客能及时得到在航站楼或航空器上提供给其他旅客的信息,包括()、()、()、联程航班衔接、办理乘机手续、()的指定以及托运和行李提取等信息
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航班上有担架旅客时,航班起飞后应向经停站、到达站拍发PSM报。()
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怀孕不超过32周的孕妇,除医生诊断不适宜乘机外,按普通旅客接收。未携带孕期证明的不超过32周的孕妇,若强烈要求乘行,可在旅客同意签署《风险告知确认书》的情况下,予以承运()
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旅客未及时到达承运人的乘机登记处,或者未出示适当的凭证,或者未做好旅行准备,承运人可取消该旅客预定的座位,而不延误航班()
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根据国际民航组织标准,航班起飞后应立即向途经管制单位拍发()
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航站区内为旅客提供服务的岗位工作人员须在第一个离港航班起飞时间提前()到岗
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飞机起飞后,应向该航班沿途所经各站拍发有关轮椅旅客的()。
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是指具有旅客姓名、证件号码、乘机航班、乘机日期,起飞时间、旅客座位号、始发地、目的地、物品名称、数量、经办人、接收人等项目的一式三联的单据()