短信拜访中短信长度应尽量控制()内,避免引起客户反感。
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利用短信群发客服系统向客户发送短息时,语言简洁得体,节庆问候类短信在()个字符内,通知公告类短信在()个字符内。
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余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。
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短信拜访流程是()。
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客户离开()时间内给客户发短信。
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VIP客户服务经理对客户每月人工短信拜访最高频次要求是()。
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VIP客户服务经理对客户短信拜访时间要求错误的是()
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因手机号码错误而导致客户未收到提醒短信或将短信误发给无关人员,引起纠纷或投诉的,将严格追究()的责任。
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短信拜访具体包括()
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漫游欢迎短信应在客户漫游到达后()小时内发送成功。
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展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后,给客户手机发送短信应包含以下哪些内容?()
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产品销售应注意捆绑销售和产品组合,但单次销售的产品一般不建议超过()个,避免推荐过多引起客户的反感
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通过组织客户活动、上门拜访、电话、信件、短信等各种形式开展持续性的客户维护活动,对于不同等级不同重要性的客户可分别制定维护方案和措施。对已经建立维护关系的优质客户,贵宾理财中心()至少维护一次。
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若个人支取20万元(含)以上现金为委托代办业务的,个人客户经理要尽量及时以电话或短信等方式积极与原存款人联系,核实客户取款业务的真实性。
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增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的1小时内,给客户发送提醒短信,告知客户如果有异议可回复短信至()。
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客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
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营销宣传短信拜访的对象是()。
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增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的()小时内,给客户发送提醒短信,告知客户如果有异议可按提示回复短信。
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拜访客户过程中,应保持适度的礼节和尽量使用规范性语言,不能因为和客户()
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网点客户经理接收到营销活动线索之后,可以通过发短信、打电话、拜访来对客户进行营销活动的宣传。()
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在与客户的沟通中,有时无法立刻明白客户的意思,这时需要耐心沟通,避免与客户发生争辩,引起客户的反感()
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号码拨打频次要求,不得采用()的电话催收手段,避免引起客户反感。
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日常关怀短信拜访应在当天18:00前发送()
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续期服务标准化中,系统触发评价短信给客户,客户在多久内回复有效()
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对于证件过期的个人客户,应通过电话、短信等方式通知客户及时更新证件,对于在一定期限内未更新证件的客户,通过综合业务系统“()交易进行参数设置
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