京东自营店铺,客户反馈商品破损如何处理?()
相似题目
-
业务代表接到信用卡客户反馈的营销保险投诉时,应如何处理?
-
客户反映京东登陆密码忘记,如何处理?()
-
客户来电反映:收到商品缺少配件,一线客服如何处理()
-
客户寄件时询问物品如果破损如何处理的问题,速递员工应做到()
-
客户地址为县级以下,配送方式为EMS,7天没有收到商品,应如何处理()
-
客户来电咨询POP商品售后,页面没有相关信息,如何处理()
-
若商家在商品标题、商品详情、店铺、旺旺等中使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息构成不当使用他人权利的,应如何处理?
-
小李是一家家居用品店的客服,店铺里的爆款是一款12KG全国包邮的洗衣液。某日客户咨询小李,西藏是否包邮发货时,小李应该如何处理?(2.0分)
-
小李是一家家居用品店的客服,店铺里的爆款是一款12KG全国包邮的洗衣液。某日客户咨询小李,西藏是否包邮发货时,小李应该如何处理?
-
客户购买的京东自营图书商品,没有收到发票,什么时候可以补开?()
-
消费者在天猫某店铺购买了一部手机,物流在未经消费者同意的情况下,将快递放于小区门卫后短信通知消费者自取,消费者取件后发现商品破损,商家向物流核实后,证实消费者反馈属实,作为商家应该如何处理?
-
卖家小白收到买家的一笔服饰的退款申请,买家反馈商品开线并提供了实物图片,小白同意了退货申请。但小白收到货后发现包裹的外包装破损,导致内物服饰上印染了污渍。则关于此件,小白应该如何处理?()
-
客服小A是天猫店铺的售后客服,发现后台有一笔“未收到货”的退款订单,小A查询后发现货品丢失,应该如何处理?()客户,公司内部,快递公司
-
在库盘点时遇到破损商品我们应该如何处理()
-
对供应商反馈商品内外不符时,联系库区确认原因后,在系统中操作同SKU匹配入库,匹配入库后RMA要如何处理()
-
小亢购买的洗脚盆要求退货,商品已经取回,但客户又不想退了,来电京东要求返回商品,取消退货,此时你查看商品已经返回备件库,该如何处理()?
-
京东自营店铺分为几种()。
-
京东自营店铺有几个类型()。
-
客户投诉京东违反新消法,并要求多倍赔偿,应该如何处理?()
-
如买家经咨询并在京东商城店铺下单购买商家商品之后,商家出现缺货,不能在商家承诺时间给买家发货,商家将受到京东商城的相关处罚。()
-
2018年5月15日14:00起京东自营商品,全面开具电子发票,不开具纸质普通发票,如客户强烈要求开普
-
客户在自助申请手机银行时,系统反馈“手机号已经开立手机银行服务被占用”时该如何处理()
-
当与客户沟通过程中说到:你们苏宁物流就是慢,比不过京东时,如何处理()
-
顾客反馈购买商品格力空调一直在仓库没有发货,已经延迟了半个月没有配送,之前有物流人员跟顾客联系,告知是商品无货,如何处理()