零售系统多收的钱不可以通过一正一负转移到定制crm系统里面，客户电话必须一致（）
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“收费误差，双倍返还”还对于多收的各类业务费用包含不包含移动信息服务费用，都可以拨打10086，在核对无误后，获取双倍赔偿。（）
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客户可以通过发送短信（）到10086，即可定制短信提醒服务；编辑短信（）到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律（）。
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不同行业的小企业可以通过结盟的方式共享资源来实现CRM系统。
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VOLTE用户可以在CRM系统上设置呼叫转移功能使用，但是在手机上设置呼叫转移功能则无效。
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经检查，已收寄的特快专递邮件有错收资费的，应按多退少补的原则，将多收的退回寄件人，少收的可要求寄件人补付。（）
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CRM系统可以通过以下哪些信息查询老用户已经存在系统中的业务产品（）。
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客户通过客户经理订购IDC代维产品，完成合同签订后，客户经理无需在CRM录入订单，施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中，客户经理将变更信息同步到计费系统。
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通过定制开发路由脚本，系统可以实现灵活的功能，华为提供的哪个工具可以开发路由脚本（）。
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收银员还会因为工作不认真、疏忽大意多收或少收了顾客的钱，从而与顾客产生债的关系是（）。
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未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收的客户费用，属于双倍返还。
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金融机构违反国家法律法规和利率政策而多收的贷款利息或多付的存款利息，以及个人、法人及其他组织因金融机构违规而多收的存款利息或少付的贷款利息，不受法律保护。（）
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处理完基建管控系本节点的内容，通过提交功能把处理转移到（）。
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零售CRM系统可从（）等多个维度对客户进行细分分析。
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零售CRM系统除了能查到借记卡客户信息外，还能查到（）的信息
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多收的货物目的站为本航站时，应拍发查询电报，将多收货物的详细情况通知有关航站，索要（）。
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发现纳税人享受税收优惠政策存在差错的，税务人员应及时告知哪些人员相应政策执行错误，多收的税款请其前来办理退税或递减下期应纳税款（）。
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企业向购货单位退回多收的预收货款时,应( )。
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CRM（零售)系统意向客户功能中，按照营销场景，分成以下哪几类来源？（)
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CRM（零售)系统按最近（)个月客户日均总资产（AUM)最大的网点确定客户归属网点。
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现在网上流传老赖欠银行的钱不还，其子女不应当接受教育的言论，关于此言论，下列错误的是？（)
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铁路运输企业违反法规定，多收运费、货物运输杂费的，必须将多收的费用退还付款人，无法退还的上缴国库。将多收的费用据为己有或者侵吞私分的，依照关于惩治贪污罪贿赂罪的补充规定第一条、第二条的规定追究刑事责任（）
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CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色（）
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不真实告知被保险人年龄,多收的保费应作（）处理
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如果家长通过CRM系统下单报名，后期要退班不可以通过（）
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