个人存款挂失业务按照挂失的内容分为（）。

相似题目

• 关于个人存款凭证挂失业务，正确的是（）

  A . A、记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失 B . B、如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件 C . C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理 D . D、客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

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• 以下关于个人账户存款介质正式挂失业务的描述中，正确的是（）。

  A . 由存款人凭有效身份证件到同一法人农合机构同一营业网点申请办理正式挂失手续 B . 由存款人凭有效身份证件到同一法人农合机构任一营业网点申请办理正式挂失手续 C . 由存款人凭有效身份证件到任一法人农合机构任一营业网点申请办理正式挂失手续 D . 由存款人通过任一法人农合机构电子渠道申请办理正式挂失手续

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• 个人存款挂失业务按挂失的形式分为（）。

  A . A、凭证挂失 B . B、临时挂失 C . C、正式挂失 D . D、密码挂失 E . E、印鉴挂失

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• “团体支付通”挂失业务按照办理的主体不同，分为凭证持有人挂失和（）。

  A . 密码挂失 B . 书面挂失 C . 口头挂失 D . 单位挂失

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• 中国银行对个人存款挂失业务特殊情形处理是如何规定的（）

  A . 存款人的财产继承人应持存单（折）、有效的财产继承证明（公证机构依法出具的继承权证明书或相关法院的判决书、裁定书、调解书），及本人有效身份证件办理 B . 存款人的财产继承人因身在外地且年龄较大行动不便、不能提供存单（折），代办人须提供的证件为：有效的财产继承证明（公证机构依法出具的继承权证明书或相关法院的判决书、裁定书、调解书）、经过公证的财产继承人授权其办理存单（折）挂失的委托书、财产继承人与代办人的有效身份证件 C . 对存款人不在当地，需要代办挂失时：要求代办人提供代办人与存款人的有效身份证件、有效授权书等证明文件 D . 对存款人为限制民事行为能力、无民事行为能力，需要其监护人代办挂失时，应审核监护人和存款人有效身份证件，要求监护人提交监护人身份证明

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• 按《个人存款挂失业务管理办法2013年版》下列说法正确的是：（）

  A . 临时挂失的有效期为五日，从申请日次日算起的第六天自动失效。 B . 不记名的存单和存折可以办理挂失。 C . 已被冻结止付（质押贷款冻结、保证金冻结除外）个人存款账户，可受理挂失。 D . 客户可通过自助终端办理临时挂失。

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• 户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务的，可跨（）受理。

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• 存款挂失业务监督的内容为（）。

  A . 挂失申请 B . 挂失到期处理 C . 撤销挂失业务 D . 挂失手续费的收取是否合规

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• 所有个人存款挂失业务中，当客户不需要冻结账户时，应做到（）。

  A . 应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否” B . 需客户签字确认 C . 请客户注明“不冻结账户” D . 无需客户签字

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• 个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。

  A . 临时挂失 B . 挂失止付 C . 挂失后续处理 D . 挂失撤销 E . 永久挂失

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• 关于个人存款凭证正式挂失业务支持的介质，以下说法正确的是（）

  A . A、支持同城开立的借记卡 B . B、支持异地开立的借记卡 C . C、支持同城开立的存单（折） D . D、支持异地开立的存单（折）

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• 客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的，应通过联网核查等方式对客户身份证件进行验证，在受理挂失申请（），方可解挂.

  A . 1天后 B . 3天后 C . 7天后 D . 10天后

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• 上海银行（）不可受理个人存款口头挂失的解挂失业务。

  A . A、非开户网点 B . B、非原口头挂失网点 C . C、非开户网点所属管辖行 D . D、客户服务中心

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• 客户办理个人存款业务挂失业务时，若为代理办理或当场无法确认客户本人身份的，则必须进行后续（）。

  A . 挂失 B . 拒绝办理 C . 核实

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• 个人存款挂失业务按照挂失的内容可分为（）。

  A . 凭证挂失 B . 密码挂失 C . 印鉴挂失 D . 印章挂失

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• 关于储蓄业务代理，委托他人代为办理挂失手续的，被委托人只要出具委托人的身份证件，并按照规定提供存款的有关内容，银行即可受理挂失手续。

  A . 正确 B . 错误

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• 个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（）。

  A . 投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理 B . 投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。 C . 一律回原挂失网点 D . 所有网点均可

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• 以下对撤销个人存款挂失业务处理错误的是（）。

  A . 必须本人办理（除遇存款人为未成年、不在国内、限制民事行为能力、无民事行为能力、死亡等特殊情况确需代办外） B . 任何网点都可撤销客户挂失 C . 银行可受理客户用函电要求撤销挂失 D . 银行应收回客户的挂失申请书第三联，在“处理情况”栏填写相应处理结果，请客户当面签字确认，经业务经理审核无误后，做解除挂失冻结处理

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• 按照挂失对象的不同，挂失业务分为（）。

  A . 凭证挂失 B . 密码挂失 C . 印鉴挂失 D . 口头挂失

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• 客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.

  A . 正常 B . 正式 C . 临时 D . 口挂

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• （湖南)以下个人存款挂失后不影响代扣的业务类型有哪些？

  A．小额账户管理费、年费 B．短信服务费 C．个人住房商业贷款代扣、个人住房公积金贷款代扣 D．贷记卡约定还款 E．第三方公司代扣

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• 支付凭证挂失需到开户网点办理，其中：个人客户办理支付凭证挂失业务，由存款人持有效身份证件并出具作废声明文件办理，非存款人办理的，应同时提供代理人有效身份证件（）

  是 否

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• 个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）

  A．临时挂失 B．挂失止付 C．挂失后续处理 D．挂失撤销 E．永久挂失 此题为多项选择题。

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