按《个人存款挂失业务管理办法2013年版》下列说法正确的是：（）

相似题目

• 关于个人存款凭证挂失业务，正确的是（）

  A . A、记名式的存款可以挂失，不记名式的存款不能挂失 B . B、如储户本人不能亲自办理，可委托他人代为办理挂失手续，被委托人出示其有效身份证件 C . C、客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书，其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理 D . D、客户办理正式手续后，要求撤销挂失时，必须向原申请挂失营业机构申请，已收取的挂失手续费一律不退

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• 以下关于个人账户存款介质正式挂失业务的描述中，正确的是（）。

  A . 由存款人凭有效身份证件到同一法人农合机构同一营业网点申请办理正式挂失手续 B . 由存款人凭有效身份证件到同一法人农合机构任一营业网点申请办理正式挂失手续 C . 由存款人凭有效身份证件到任一法人农合机构任一营业网点申请办理正式挂失手续 D . 由存款人通过任一法人农合机构电子渠道申请办理正式挂失手续

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• 个人存款挂失业务按挂失的形式分为（）。

  A . A、凭证挂失 B . B、临时挂失 C . C、正式挂失 D . D、密码挂失 E . E、印鉴挂失

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• 根据《中国银行股份有限公司个人人民币存款业务管理办法（2014年版）》规定，办理定期存款的部分提前支取或全部提前支取，必须核对（）原件和账户所有人有效身份证件。持居民身份证办理业务的，还应进一步通过联网核查系统进行核查。

  A . 业务传票 B . 存款凭证 C . 取款凭证 D . 业务凭证

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• 中国银行对个人存款挂失业务特殊情形处理是如何规定的（）

  A . 存款人的财产继承人应持存单（折）、有效的财产继承证明（公证机构依法出具的继承权证明书或相关法院的判决书、裁定书、调解书），及本人有效身份证件办理 B . 存款人的财产继承人因身在外地且年龄较大行动不便、不能提供存单（折），代办人须提供的证件为：有效的财产继承证明（公证机构依法出具的继承权证明书或相关法院的判决书、裁定书、调解书）、经过公证的财产继承人授权其办理存单（折）挂失的委托书、财产继承人与代办人的有效身份证件 C . 对存款人不在当地，需要代办挂失时：要求代办人提供代办人与存款人的有效身份证件、有效授权书等证明文件 D . 对存款人为限制民事行为能力、无民事行为能力，需要其监护人代办挂失时，应审核监护人和存款人有效身份证件，要求监护人提交监护人身份证明

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• 户主本人办理通存通兑个人存款凭证（存折、存单）挂失、密码挂失业务的，可跨（）受理。

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• 借款人已履行合同，贷款人不按规定及时向出质人退回个人定期储蓄存单或在质押存续期间，未经贷款人同意，存款行受理存款人提出的挂失申请并挂失的，由中国银行业监督管理委员会（）。构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。”

  A . A、给予警告，并处3万元以下的罚款 B . B、给予警告，并处5万元以下的罚款 C . C、给予警告，并处10万元以下的罚款 D . D、给予警告，并处30万元以下的罚款

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• 所有个人存款挂失业务中，当客户不需要冻结账户时，应做到（）。

  A . 应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否” B . 需客户签字确认 C . 请客户注明“不冻结账户” D . 无需客户签字

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• 个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）。

  A . 临时挂失 B . 挂失止付 C . 挂失后续处理 D . 挂失撤销 E . 永久挂失

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• 关于个人存款凭证正式挂失业务支持的介质，以下说法正确的是（）

  A . A、支持同城开立的借记卡 B . B、支持异地开立的借记卡 C . C、支持同城开立的存单（折） D . D、支持异地开立的存单（折）

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• 个人存款证明业务按（）成中心范围管理。

  A . 省 B . 市 C . 支行 D . 营业网点

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• 上海银行（）不可受理个人存款口头挂失的解挂失业务。

  A . A、非开户网点 B . B、非原口头挂失网点 C . C、非开户网点所属管辖行 D . D、客户服务中心

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• 根据省行现行个人存款挂失业务管理要求，对于存单折凭证挂失，对单笔或同一本通多笔累计金额为（）万元以下或等值外币的，可根据客户要求选择当日或7天后办理凭证换发及账户解冻。

  A . 5 B . 8 C . 10 D . 20

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• 个人存款挂失业务按照挂失的内容可分为（）。

  A . 凭证挂失 B . 密码挂失 C . 印鉴挂失 D . 印章挂失

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• 个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 个人存款挂失业务按照挂失的内容分为（）。

  A . 凭证挂失 B . 密码挂失 C . 印鉴挂失 D . 永久挂失 E . 口头挂失

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• 2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（）。

  A . 投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理 B . 投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。 C . 一律回原挂失网点 D . 所有网点均可

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• 按《个人金融错账冲正业务管理实施细则2013年版》中，损益冲正业务主要是指。（）

  A . 冲减手续费 B . 暂收暂付类业务 C . 调整利息 D . 结售汇业务

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• 《中国银行股份有限公司个人存款挂失业务管理办法（2012年版）》中规定对单笔挂失金额（）万元（含）以下或等值外币的解除挂失业务（密码与凭证同时挂失除外），在核实确认账户所有人身份及代理人（需符合管理办法规定的代办情况）无误，确定没有挂失冒领等风险的前提下，可选择当日或7日后办理凭证换发、账户解冻或密码重置等解除挂失手续。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 20

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• 以下对撤销个人存款挂失业务处理错误的是（）。

  A . 必须本人办理（除遇存款人为未成年、不在国内、限制民事行为能力、无民事行为能力、死亡等特殊情况确需代办外） B . 任何网点都可撤销客户挂失 C . 银行可受理客户用函电要求撤销挂失 D . 银行应收回客户的挂失申请书第三联，在“处理情况”栏填写相应处理结果，请客户当面签字确认，经业务经理审核无误后，做解除挂失冻结处理

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• （湖南)以下个人存款挂失后不影响代扣的业务类型有哪些？

  A．小额账户管理费、年费 B．短信服务费 C．个人住房商业贷款代扣、个人住房公积金贷款代扣 D．贷记卡约定还款 E．第三方公司代扣

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• 关于个人客户挂失业务，下列说法正确的是（）

  A．对于客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务，联网核查验证客户身份真实有效，在受理客户正式挂失申请7天后，方可为存款人办理补领新借记卡、存单、存折、支取存款和密码重置手续 B．联网核查确认客户身份证真实有效，且为存款人本人，账户余额在人民币1000元（含）以下，客户同意挂失销户，可实时为客户办理挂失销户 C．如联网核查不通过，或客户要求补领新借记卡、存单、存折，则客户需等候7天方可办理挂失销户 D．客户账户余额在入民币1000元（不含）以上的，则客户等候7天办理挂失销户 此题为多项选择题。

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• 个人存款挂失业务按挂失的业务处理流程分为（）

  A．临时挂失 B．挂失止付 C．挂失后续处理 D．挂失撤销 E．永久挂失 此题为多项选择题。

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• 个人客户在我行柜台办理定期存款挂失结清业务时，下列哪种定期账户不支持此项交易（）

  A．二类账户 B．普惠金融定期存单 C．借记卡下定期 D．一本通定期子账户

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