以下CTI组件属于业务支撑层的服务是（）。

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  A . CTIServer B . CTI_LINK C . WAS D . CCS

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  A . APLOGIC B . CCS C . CTILINK D . REPORT

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  A . cnfgsvr B . chkCTI C . icdcomm D . md

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  A . Aplogic B . CCS C . IVR D . MCP

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  A . 控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等 B . 负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对AIP中继的监听功能 C . 提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移 D . 负责对请求服务的呼叫进行排队

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  A . 媒体接入层 B . 媒体适配层 C . 业务支撑层 D . 业务实现层

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  A . CCS B . CTI-LINK C . IVR D . MCP

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  A . Cnfgsvr B . CCS C . ICDCOMM D . IVR

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  A . UAP B . CTI Server C . IVR D . 座席框架

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  A . Cnfgsvr B . CCS C . ICDCOMM D . IVR

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• 系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个不组件属于媒体适配层和功能支撑层（）。

  A . CTI Server B . IVR C . MailM D . UAP

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• 系统体系结构在逻辑上由媒体接入层、媒体适配层、功能支撑层及业务实现层四部分组成，以下哪个组件属于功能支撑层（）。

  A . UAP B . CTI Server C . IVR D . 座席框架

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