UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。

相似题目

• UAP3300支持对接的TTS厂家有（）。

  A . 科大讯飞 B . 捷通华声 C . Genesys D . Nuance

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• 要完成IPCC呼叫正常接续，必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常，使用LMT的监控页面来检查时，应该进入哪个功能子菜单（）。

  A . 单板状态 B . 通道状态 C . 中继链路状态 D . 部件连接状态

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• UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一，在CTI侧什么地方配置UAP的数据（）。

  A . ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号 B . CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址 C . WAS中配置UAP模块号 D . UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息

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• 要完成IPCC呼叫正常接续，必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常，使用命令检查CTI-Link状态时，以下哪个状态值表示其连接正常（）。

  A . master B . master_server C . connect D . IDLE

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• CTI侧对接UAP要配置UAP的模块号，关于UAP模块号配置描述正确的是（）。

  A . 需要登陆WAS，进入CCS/媒体服务器进行UAP模块号的配置 B . 需要运行CTILINK配置精灵，配置UAP模块号 C . UAP3300的模块号可以通过LMT执行“showsysteminformation”命令获取 D . 如果需要时用WAS的jccbar接续条，则需要配置was安装目下webapps/jcccbar/WEBINF/config/wjcccbar.xml文件增加UAP的模块号

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• UAP提供开放、标准的协议接口，可与多种设备实现对接或互通，下面哪个是通过NFS对接的设备（）

  A . 文件服务器 B . SIP终端 C . CTI D . TTSServer

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• 使用UAP3300的LMT工具检查CTI-Link连接状态时发现该连接状态异常，则需要检查的是（）。

  A . 检查UAP上配置的CTI的IP地址和端口号是否正确 B . 检查CTI-Link自身的是否配置正确（MEM地址和端口） C . 检查CTI-Link是否启动正常 D . 检查UAP3300启动是否正常

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• 如果CTI和UAP3300对接，在CTI相关配置中，排队机版本应该选择（）。

  A . V602R001 B . V602R003 C . V602R010 D . V610R003

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• cccbar连接CTI平台有两种方式，其中直接连接CTI的方式是（）。

  A . WAS方式 B . CCS方式 C . Aplogic方式 D . MCP方式

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• 在IPCC系统中，需要和UAP对接的组件是（）。

  A . CTIServer B . CTI-Link C . FileServer D . 座席

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• CTI平台组件中，哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口，并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口（）。

  A . CCS B . CTI-LINK C . CTISERVER D . IVR

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• 通过MRCP与UAP设备进行对接的是哪个部件？（）

  A . CTI B . File Server C . ASR Server D . TTS Server

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• 要完成IPCC呼叫正常接续，必须保证UAP3300与CTI-Link连接正常，UAP3300使用哪个命令查看CTI-Link连接状态（）。

  A . show ctilink information B . show ctilinkinfo C . show cti infromation D . show ctinfo

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• CTI平台侧对接UAP时，需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息（）。

  A . Web配置台（WAS）|系统配置 B . Web配置台（WAS）|VDN配置 C . Cti-Link配置精灵 D . WAS基本信息配置（assistant）

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• 配置UAP3300和外部部件有多种接口协议，使用INTESS对接的部件是（）。

  A . SIP话机 B . CTI-Link C . NFS D . TTS

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• 以下哪些属于UAP与CTI对接时必须配置的内容（）。

  A . 配置CTILink B . 配置呼叫中心接入码 C . 配置IAD数据 D . 配置匿名用户号码

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• UAP3300的LMT管理维护终端中，可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态，当其与CTI-Link的连线为灰色时表示（）。

  A . 该CTI-Link服务器断连 B . 该CTI-Link服务器为主用状态连接 C . 该CTI-Link服务器为备用状态连接 D . 该CTI-Link服务器为未知状态

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• cccbar连接CTI平台有两种方式，其中通过代理连接CTI的方式是（）。

  A . WAS方式 B . CCS方式 C . Aplogic方式 D . MCP方式

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• UAP3300设备对接地的电阻要求是（）。

  A . <=5Ω B . <=10Ω C . >=5Ω D . >=10&Omega

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• 在C/S架构的座席业务中，CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的？（）

  A . iCCCtrl.OCX B . iAgent.OCX C . cccbar.OCX D . iCall.OCX

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• UAP3300外部对接有多种协议，其中使用SIP协议对接的有（）。

  A . 文件服务器 B . LMT Server C . SIP话机 D . NGN信令接入网

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• UAP3300的LMT管理维护终端中，可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态，当其与CTI-Link的连线为深绿色时表示（）。

  A . 该CTI-Link服务器断连 B . 该CTI-Link服务器为主用状态连接 C . 该CTI-Link服务器为备用状态连接 D . 该CTI-Link服务器为未知状态

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• 客户如果已经部署了一套CTI系统，客户期望华为的排队机能够与现网的CTI系统集成。这种情况下，华为可以提供什么接口予以对接（）。

  A . JTAPI B . TSAPI C . CSTA D . SCAI

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• UAP3300的LMT管理维护终端中，可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态，当其与CTI-Link的连线为蓝色时表示（）。

  A . 该CTI-Link服务器断连 B . 该CTI-Link服务器为主用状态连接 C . 该CTI-Link服务器为备用状态连接 D . 该CTI-Link服务器为未知状态

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