殡仪服务员在手持骨灰盒时，做到双手稳拿轻放。
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殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当？
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骨灰在保管中，出现变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的()。
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殡仪服务单位因家庭矛盾恶意取走或破坏骨灰负保管责任。
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花圈、骨灰盒等属于（）；而殡仪车、火化炉等则属（）。
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殡仪服务单位骨灰寄存处因未经许可而私自存放的骨灰（）。
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骨灰档案实现数字化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现，为殡仪服务对象祭奠与()相关资料提供了更便捷的方式。
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建立骨灰堂、殡仪服务站由县级人民政府和（）审批。
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殡仪服务员是指从事（）布置、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
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殡仪服务员要经常检查骨灰楼的()、骨灰柜，是否有白蚁蛀食及其他损坏现象。
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殡仪服务员为表达对逝者的敬意，在接取骨灰盒时都要（）。
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骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。
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殡仪馆大多都设置有一定的建筑空间用以长时间寄存骨灰，长时寄存的骨灰装敛完成后应和家属进行交接，交接时应（），由家属自行送到寄存处办理寄存手续。
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只有殡仪服务对象具备实际的骨灰寄存资格，才能具备领取骨灰的条件。
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殡葬服务设施根据其（）功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。
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殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。
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殡仪服务员每星期要查验巡检骨灰寄存处，察看温度与湿度是否正常，防止骨灰霉变。
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解除骨灰寄存约定的，骨灰寄存处应将其委托寄存骨灰的档案（）地复印一套交给委托人。原件原件保存在殡仪服务单位。
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殡仪服务员在管理票据时，要做到要素齐全，内容真实，数字正确，字迹清楚。
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殡仪服务员是从事（）、接待、引导和骨灰寄存等治丧服务的人员。
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殡仪服务对象要求领回骨灰时，请其出示（），殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写《骨灰领回单》。
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在递送资料时，上身略向前倾，眼睛注视客户眼睛，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。（）
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殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。
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骨灰在保管中出现质变或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案及时处置。
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在行包堆码时应当按包装指示标志作业，稳拿、轻放，禁止砸、摔、抛、掷、踩（）
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