客户侧现场作业时，应有熟悉的客户人员全程陪同（）
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计量人员进入客户侧业扩现场工作，如客户电工对设备性能不熟悉，可代替客户操作。
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大堂经理在陪同客户使用自助设备时，要全程协助客户对相应菜单进行操作。
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特殊情况，如“现场环境条件不具备，但重大操作又必须执行”，需报告给全球客户支持中心备案，由全球客户支持中心协调网络服务中心、研发和客户，征得同意。操作时应有研发，用服等相应的人员现场支持和后方的技术支持。（）
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营业人员陪同或引领客户行进时，应行进在对方左前方（）左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧。
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在陪同引导客户时，营业服务人员行进的速度须（）。
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因工作需要，进入变电站进行现场了解、熟悉设备（含二次回路调查）的有关工作人员，无需办理工作票，但必须由运行人员陪同。
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营业人员陪同或引领客户行进时，应行进在对方（）1米左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧。
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设备维护厂商进行设备维护维修时，（）必须到达现场并全程陪同，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。
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用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守客户的保卫保密规定，现场检查时，如果客户电工不会操作，可以替代客户进行电工作业。
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客户侧现场作业必须严格执行保证安全的和措施，严格工作计划刚性管理，严禁不具备资质人员从事相关工作，禁止擅自操作客户设备（）
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客户侧现场作业需要变更工作班成员时，应经工作负责人同意，在对新的作业人员进行安全交底手续后，方可进行工作。非特殊情况不得变更工作负责人，如确需变更工作负责人，应经工作票签发人同意，并通知双方（供电方、客户方）许可人，告知全体工作班成员，并将变动情况记录在工作票上。工作负责人允许变更次（）
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客户现场作业时，应执行工作票“双许可”制度。客户侧用电检查（反窃查违）现场作业应执行“双许可”制度（）
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客户侧现场作业应执行“双签发、双许可”制度。（)
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客户侧现场作业，需电网侧设备配合停电时，应得到客户停送电的书面申请，经后方可停电（）
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客户侧双许可是在客户侧营销现场作业时，由和共同对工作票或现场作业工作卡进行许可的工作制度（）
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客户侧营销现场作业时，供电方作业人员应会同__检查现场所做的安全措施，对具体的设备指明实际的__，证明检修设备__。
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客户侧现场作业需要（变更）工作班成员时，应经工作负责人同意，在对新的作业人员进行（安全交底）手续后，方可进行工作
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《国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》中指出，实现现场移动作业应用全覆盖，满足客户业务处理智能电子派单、现场（）作业、（）、客户评价全程在线管控目标，提高现场服务能力和效率
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客户侧现场作业必须严格执行安全组织和技术措施，严格工作计划刚性管理，严禁不具备资质人员从事相关工作，工作中可操作客户设备（）
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客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到客户工作许可人的同意，由客户设备运维管理人员进行停电（）
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到达检查现场后，应向客户表明身份、出示证件并说明来意，检查前应向客户了解现场，宜有客户电气负责人全程陪同（）
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客户侧现场作业时，应有熟悉（）情况的客户人员全程陪同
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营业厅员工在陪同引导客户时，服务人员行进的速度（)。
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客户侧现场作业必须严格执行安全组织和技术措施，严格刚性管理，严禁不具备资质人员从事相关工作，禁止擅自操作客户设备（）
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