危机处理的难度是与组织处理危机的速度()的。
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企业或社会组织要防范危机、正确处理危机，必须建立（），即让每个人都了解危机，知晓危机处理的程序，认识危机管理的重要意义，使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。
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通过各类社会组织与普通民众的积极参与来构成多元化的危机处理网络，是当今危机治理的世界性趋势。
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危机处理的主要决定都在危机处理的（）环节完成。
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在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（）。
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组织的发展历程、机构设置和员工素质等属于危机处理资料中的（）。
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对突发事件的控制和处理不仅要依靠一定的组织来维持社会秩序，同样需要让人民了解危机局势的社会危害性、处理突发事件的政策和策略，唤起民众对政府行为的广泛（）。
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危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
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（）指的是领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉，并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。
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（）是指组织接受媒介的采访、提问等，其目的是统一信息口径，善待新闻界代表，防止不利于危机处理的报道。
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以下关于危机管理的陈述，正确的是（） ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。
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新闻媒体报道增加危机处理的难度；新闻媒体报道影响大众地组织形象的认知与评价；沟通更加困难。
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对组织来说最好的处理危机的办法是将危机的隐患消除于萌芽状态。
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危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程，政府针对潜在的或者当前的危机，在危机发展的不同阶段采取一系列的控制行动，以期有效的预防、处理和消弥危机。
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组织处理危机公共关系的原则有（）。
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危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
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在处理危机事件中，能为组织带来无法估量的经济效益的是（）。
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危机处理中，面对危机的三大原则包括（）。
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品牌危机处理要求处理速度快，必须在8小时内处理。
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日本福岛地震初期，日本民众对政府组织的救灾行动中处理核危机行动沟通能力提出质疑，表明在灾害预警中政府应加大管理的透明度。 ()此题为判断题(对，错)。
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在自然灾害、重大事故等突发事件发生时，要立即组织开展个体危机干预和群体危机管理，提供心理援助服务，及时处理急性应激反应，预防和减少（)发生。
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景区进行危机管理的重点之一在于为各类可能出现的危机制定一套严格的危机处理预案，便于指导危机处理行动。（)
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()指的是领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉,并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。
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危机处理关键：速度、态度、透明度（）
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面对突如其来的危机，企业领导人需要迅速组织人员查清危机的真正缘由，准确地弄清楚危机的性质、趋势及发展后果，妥善地控制并解决危机，处理好危机的各种善后事宜，减少危机所造成的损失，并努力将危机化为转机。以下选项不属于其思想内涵的是()。