危机处理的主要决定都在危机处理的（）环节完成。
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在危机公关中，处理媒体关系的要点包括（）.
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某公司在危机处理中，吸取产品包装被人盗用的教训，设计出新的防伪包装，从根本上解决了产品被假冒的问题。该公司处理危机的做法运用（）
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食品安全危机发生后，在危机处理过程中需要注意把握哪几个原则？
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政府在公共危机应急处理中的次级职能有（）。
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处理危机最主要的阶段是（）。
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危机处理成败的关键，其一在（），其二在资源整合，两者并重。
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危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
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企业进入成长期，其处理危机的主要策略是：（）。
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在危机及聚集人群管理方面，船长应该（）。 ①监控自己和其他成员发生危机时压力状况； ②监控危机发生的镇静期、情绪激动期以及积极行动期； ③建立标准程序，预测和处理危机中人群的正常压力反应； ④对危机中发生的具体事件，应在危机处理后适当的时间再和相关人员进行总结； ⑤鼓励高级船员勇敢承担具有挑战性的工作。
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由于公共危机管理具有特殊性，所以在处理公共危机时可以不依法行政。（）
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以下关于危机管理的陈述，正确的是（） ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。
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危机管理已经日渐成为用人单位劳动关系管理从业人员需要重点掌握的内容之一，在危机处置的快速性原则中，危机处理的黄金时间是在危机发生的（）小时之内。
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危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
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危机的善后处理主要包括（）
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危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.
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在行政管理中把危机处理掉，如果做不到的话就把危机降到最低或者降到一个可以处理的层次的一种行政管理方式叫（）
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传统上，危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任；现在更加具有建设性的危机处理方式是“化敌为友”。
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在危机事件的综合处理阶段，要做的事情是（）。
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协助处理一般性的危机事件，其主要工作不包括（）。
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一旦危机状态恢复到可控状态，危机管理的任务便告完成，由()环节继续履行预控对策的任务。
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第264题：（）主要是针对危机承载力缺陷质量事故的处理。
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品牌危机处理要求处理速度快，必须在8小时内处理。
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埃里克森认为，（）是老年时期要处理的主要心理危机，如果处理不当就无法摆脱对死，亡的恐惧与焦虑。
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当危机确实发生后，处理的目的是尽可能地把损失和危机影响控制在最小的范围内。处理和控制危机需要成立工作小组即（)。