下列选项中,客户投诉对于企业的意义是()

A . 使企业再次赢得顾客 B . 使企业及时发现产品或服务的失误 C . 开创新的商机 D . 可以为企业建立和巩固良好形象提供机会 E . 为企业增加了成本

时间:2022-09-20 10:08:53 所属题库:客户服务管理考试综合练习题库

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