遇到旅游者故意刁难和挑衅，导游人员要沉着应对，正确的做法应是()。
相似题目
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导游人员在旅游过程中，就游客人身和财产安全应作出真实说明和明确警示，如果没有做到，则该导游行为有故意的过错。
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导游人员在遇到可能危及旅游者安全的情形时，可自行调整接待计划。
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领队要切实维护旅游团员的利益，遇到下列（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。
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在旅游行程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，导游人员经征得旅行社的同意，可以调整或变更行程。
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导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急于知道答案的欲望的方法叫做（）。
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当导游员遇到故意找碴的领队时，正确的做法是()。
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导游人员遇到可能危及旅游者安全的情形时，可自行调整接待计划。
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导游人员在可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况时，应及时说明和警示，这要求导游人员用语要（）
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导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要（）。
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导游人员要正确对待旅游者的苛求，首先要（）。
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有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅，导游人员应立场坚定、观点鲜明有理有据予以驳斥。（）
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依据《导游人员管理条例》规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，有权单方改变接待计划。()
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在旅游活动中遇到交通事故，在事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，内容包括（）。
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导游服务是旅游服务中最积极主动的一环，在遇到困难时，导游人员是全团的核心和支柱。
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有时服务工程师上门服务时会碰上一些有意刁难的用户，在维修完成后故意拖延付费或不付费。当服务工程师遇到这种用户时，在维修过程中应采取（）的方法避免用户的刁难。
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导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。
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在旅游过程中，导游人员应始终保持清醒头脑，处事沉着，冷静、有条不紊。（ ）
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遇到不可抗力或者其他原因等，都会造成旅游计划的被迫改变。导游人员做法不正确的是___________。
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76.旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游人员应该首先( )。
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导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时．首先应做的是 【 】
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《中华人民共和国特种设备安全法》的要求，使用单位遇到检验机构及其检验人员故意刁难时，可拒绝检验（）
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旅游团中难免会有无理取闹的人，故意提出一些“非理”要求刁难导游员。对这些烦心事情，导游员应把握的首要关键是有主人度量，做到“_____”。
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导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要做到（）
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2、遇到不可抗力或者其他原因等，都会造成旅游计划的被迫改变。导游人员做法不正确的是（）