个人贵宾客户售后服务应包括().
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“自然人生”家庭理财卡客户王先生目前在兴业银行的资产有日均储蓄存款10万元、兴业全球趋势基金35万元、天天万利宝理财产品50万元及个人股票市值30万元,贵宾客户王先生应归属白金客户层级。
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不同等级的星级客户,发放相对应的贵宾卡,配备不同等级的个人客户经理或理财经理,享受差异化服务和增值服务。()
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对于个人客户,16周岁及以上人员应由账户所有人本人申请,16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务,该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务,均需由()一同到场办理,并由复核柜员、业务经理或网点主任等非经办人员在核对实物和凭证上的序列号一致后当场将认证工具交予申请人
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()是指针对各种类型客户提供的差异化定价、贵宾优先服务、理财顾问服务、贵宾增值服务等。
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小李是我行理财金卡客户,于1月1日使用理财金卡开通了网上银行,4月1日小李决定缴费升级至贵宾版个人网上银行的银牌客户,则小李应缴纳()元升级费用。
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个人客户一般划分为贵宾客户、()、大众客户和目标客户,这四个主要层次。
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注册成为我行网上银行个人服务VIP的客户必须具有我行VIP客户的中银理财贵宾卡()
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银行为贵宾客户提供的优先服务主要包括().
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()主要从事网点内个人金融产品的销售,为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务,并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。
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查询版、理财版和贵宾服务均可为客户提供的服务功能包括:账户查询、转账汇款、账单缴付、投资理财、信用卡、及手机支付等。()
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注册成为我行网上银行个人服务VIP的客户必须具有我行VIP客户的中银理财贵宾卡。()
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对持有我行贵宾卡的贵宾客户,大堂经理要引导其至贵宾服务区,以使其享受()服务。
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全功能理财中心有别于一般营业网点,它以向贵宾客户提供更全面的、差异性的服务为目标整个中心分为业务办理、客户休息的公共区域和为VIP客户设置的相对独立的封闭区域,具体包括现金交易区、非现金交易区、()、贵宾休闲区等区域
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根据全行经营管理发展战略和“定位中端、竞争高端、培养潜力”的个人客户发展战略要求,以“客户分层、功能分区、服务分类、业务分流”为原则,将全行营业网点分为财富管理中心、贵宾理财中心、理财网点、金融便利店(自助银行)四种类型。
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对识别出来但当日因故不能接受服务的优质客户,大堂经理应询问客户基本信息和基本需求,填写《潜在贵宾客户客户登记表》,稍后或营业后其送交(),由其进行后续的营销服务。
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贵宾理财中心普通客户区域的营销咨询区可以装配的服务设施不包括()
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无论接触营销当场是否成功,客户经理都应起身与客户友好道别,感谢客户百忙之中接受服务,目送客户到贵宾服务区门口。
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2012年以来,我行个人网银“理财版”与“贵宾版”优惠费率采取不同费率的服务包括()。
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以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是()
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根据《农村信用社个人客户信用风险提示服务指引》,信息提示服务内容应至少包括()
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开通富秦贵宾卡的客户可在机场及西京医院享受的服务内容包括()
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符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户无法享受优惠服务。()
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注册成为我行手机银行个人服务VIP的客户必须具有我行VIP客户的中银理财贵宾卡()
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3、车站贵宾通道服务应至少提前()小时进行预约,贵宾客户应至少提前十分钟达到贵宾厅。
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