新公共服务理论是美国著名行政学家（）基于对（）的反思，特别是针对企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的行政学理论。
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最先开创组织管理理论研究的美国著名管理学家是（）
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西蒙对西方行政学的主要理论贡献就在于他基于对行政学所谓“正统”研究方法的批判而提出的新公共行政学说。
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根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
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美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（）。
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根据美国著名的营销学家贝里等人提出的服务质量差距模型理论，缩小管理人员对客人期望的认识与服务质量规范之间差距的基本方法有（）。
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自治组织理论的主要代表人物为美国著名行政学家、政治经济学家（）
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新公共服务理论是美国著名行政学家（）基于对（）理论的反思，特别是针对企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的行政学理论。
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基于对新公共管理理论的反思，尤其是针对作为新公共管理理论之精髓的企业家政府理论缺陷进行批判而提出新公共服务理论的是（）。
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（）是德国著名的社会学家，他对管理理论的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。
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新公共服务理论是美国著名行政学家罗伯特•登哈特基于对新公共管理理论的反思，特别是针对企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的行政学理论。
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根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，()策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。[2009年6月真题]
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美国著名的心理学家马斯洛提出的（）理论对社会工作的影响很大。
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根据美国著名管理学家迈克尔·波特的竞争战略理论，（ ）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。
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美国著名行政学家古利克认为，在行政科学中，不管是公共还是私营，最基本的“善”就是（）
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美国著名行政学家古利克认为，公共行政的目标和标准是（）
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20世纪90年代伊始，伴随着西方经济危机的加深和新公共管理运动的发展，出现了一种对美国政府行政改革产生很大影响的行政管理理论，即（）理论。
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美国著名教育心理学家布鲁纳提出的学习理论是（）
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美国心理学家马斯洛提出的著名理论是( )。
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美国心理学家马斯洛提出的著名理论是（ ）。
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在各种性格理论中，美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，这就是著名的向性说。()
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新公共服务理论是美国著名行政学家___________基于对___________理论的反思，特别是针对企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的行政学理论。
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新公共行政学者直接从美国当代政治哲学家伊斯顿的“作为公平的正义”思想体系中获取坚实的理论依据。（）
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系统理论的主要观点是对传统公共行政学"效率至上”的反思和批判。（)
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美国著名心理学家和管理专家弗雷德·菲德勒提出的权变领导理论开创了西方领导学理论的一个新阶段，他认为三类主要的环境因素条件决定了几乎所有特定环境所适用的领导风格，试述菲德勒的权变领导理论的基本观点