质量具有多方面特性,其中()体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化
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根据对顾客的影响程度的不同,将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中,关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,()的质量特性。
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物流服务质量是指物流服务固有的特性满足物流客户和其他相关要求的服务其中()相对于客户来说在性质上是不同的。
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以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是()。
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企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求,这体现了产品质量的()。
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会计信息的价值在于帮助所有者或者其他方面作出经济决策,具有时效性。此体现了()的会计信息次要质量要求。
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组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求,这体现了质量的()特点。[2010年]
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衡量顾客满意度的工具有6种,其中()是通过若干直方形表示问题发生的频率,帮助找到质量和顾客满意方面的问题。
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组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。这些描述体现了质量的()。
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由于组织的顾客和其他相关方对同一产品的功能提出不同的需求,或对同一功能提出不同的需求,这成为质量的()
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持续改进是指循序渐进的质量改进,“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以()为对象,以提高过程效率和有效性为目的的活动,还应包括对产品固有特性的改进,以适应顾客和其他相关方的质量要求。
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质量的主体是产品、体系、项目或过程,质量的客体是顾客和其他相关方。
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菜点质量具有三个特性内涵,其中“顾客满意或符合要求,代表了质量的某些方面”是指它的()。
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质量是一组固有特性满足要求的程度,这里的要求主要是指顾客和其他相关方的要求。所谓相关方,包括哪五个方面?
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由于组织的顾客和其它相关方对组织产品过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。
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由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的,这体现了质量的()
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全塑市话电缆电气特性优良和传输质量好,主要体现在哪些方面?
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响应性是服务认证模式选择与应用的(),所选择与使用的认证模式能体现对顾客需求和利益相关方期望的响应,尤其是涉及顾客体验感知和测量的服务特性测评相关的认证模式。
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由于组织的顾客和其它相关方对组织产品进程和体系的要求是不断转变的,这反映了质量的()。
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()提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。
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一种产品为满足顾客要求和法律法规的强制性规定,都要对其()等多方面的要求做出规定,这些规定组成产品相应的质量特性。
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《质量管理体系要求》(GB/T 19001-2008)中,质量管理原则包括八个方面,体现组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望的原则是()
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建设工程质量是指通过项目的实施形成的工程实体质量,是反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求,包括其在安全、使用功能及其耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。其质量特性主要体现在()等六个方面
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68、质量屋的房间描述的是设计特性和顾客需求之间的相关关系。
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一种产品为满足顾客要求和政府法律、法规的强制性规定,都要对其()等多方面的要求做出规定,这些规定组成产品相应的质量特性
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