检查外包计算机中心的服务等级协议（SLA）时，IS审计师应该首先确定（）。
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企业正在与厂商谈判服务水平协议（SLA），首要的工作是（）
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，银牌级语音专线（含专线接入）时限为（）。
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有关服务水平协议（SLA）的说法，正确的是（）。
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信息系统审计师应经常检查下列哪些报告一遍符合服务水平协议（SLA）对运行时间的要求？（）
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根据《环境外包监控作业指导书》服务中心中心负责人对环境外包质量抽样检查的频率是（）次/月。
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网络服务等级协议（SLA）实施细则中关于日常业务巡检，金牌和铜牌巡检周期分别为（）
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企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协议（SLA）是最恰当的？（）
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）。
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《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（）。
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，标准级语音专线（含专线接入）时限为（）。
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集团客户网络服务SLA标准规范中将SLA服务等级分为（）。
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，铜牌级语音专线（含专线接入）时限为（）。
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网络性能分析评价指标包括（）、服务等级协议（SLA）和网络流量三方面。
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，金牌级语音专线（含专线接入）时限为（）
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企业将其技术支持职能（helpdesk）外包出去，下面的哪一项指标纳入外包服务等级协定（SLA）是最恰当的（）。
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IS审计师应当使用以下哪种报告来检查遵守服务层次协议（SLA）有关可用时间的要求（）。
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA)规范（2013年修订版)》业务开通时限要求，铜牌级MPLS VPN专线地市内时限为 。（)
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA)规范（2013年修订版)》业务开通时限要求，金牌级互联网专线地市内时限为 （)。
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA)规范（2013年修订版)》业务开通时限要求，铜牌级MPLS VPN专线跨省时限为（) 。
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服务承包商的SLA（服务级别协议）应该属于合同的一部分（）
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当在一个高度监管的产业或环境中部署安全即服务（Security as a Service）时，双方应该预先就什么达成一致并包含在服务级别协议（SLA）中（）
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分行稽核中心应配备专职或兼职的安全保密员，主要负责以下工作：（1）负责稽核中心安全保密培训与检查工作，并做好相关记录。（2）负责外包服务人员信息安全保密培训，及其保密协议签订情况的检查（）
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安全检查业务外包的，机场管理机构应当与服务提供商签订安保协议，并对候机（)实施有效（)。
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安全检查业务外包的，机场管理机构应当与服务提供商签订安保协议，并对（)实施有效控制。
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