营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。
相似题目
-
通过他人讲述、看书或看电影来了解火灾、地震等自然灾害的危险性而不必亲自去体验其难以承受的后果，这是（）
-
每日营业前，押款员将现金押送至支局后，人员较多的支局营业柜台内应至少保留（）名柜员，其他随支局长或综合柜员接款。
-
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。
-
营业场所值班负责人应加强巡视，检查缓冲门是否（）、临柜员是否全部（）、柜台内是否有（），随时了解掌握营业场所秩序，柜台外有无可疑人员等。
-
哪一种测评方法是收集原始资料的基本方法，是有计划，有目的的通过观察研究对象的外部表现来研究其心理活动的方法（）
-
Mark在公司业绩优秀，又具有一定的领导能力，公司决定给予他晋升的机会，在此之前公司希望通过自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效，这种绩效考核方法称为（）
-
顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。
-
营业员了解顾客需要主要是注意对商品的（）等方面的需要。
-
应通过对内部和外部绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
-
通过对消费者在购买活动中的外部表现如语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）。
-
营业员要了解所售商品的相关信息，能为顾客讲解商品知识，并帮助顾客（）商品。
-
营业员应能够通过（）。了解顾客的消费需要，并根据自己的销售经验，积极引导顾客进行购买。
-
在顾客满意调研中，通过与调查对象进行直接谈话来了解其满意状态、需求趋向的方法是（）。
-
有目的地观察被试者的外部表现，从而了解其心理活动发生、发展过程的方法，叫做（）。
-
我们通过()来了解外部世界和未知世界。
-
对通过我行营业网点、电子银行渠道发行的对公大额存单，应客户要求，我行可为其换开单位开户证实书，作为客户持有大额存单的凭证，在产品起息后，客户持《中国光大银行对公大额存单协议书》来柜台办理，到期后需持单位开户证实书来柜台办理销户（）
-
某企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，体现的质量管理原则是（）
-
±门的顾客形形色色，意图各异，美容师礼貌、友好、详细地询问，不但可以获得顾 客的好感，还可以了解（），这是赢得顾客满意的第一步
-
百货商场的营业场的防火要求中要求：柜台的布置应充分留出顾客的活动余地和安全疏散通道，柜台与柜台之间宽度，一般不得小于5米。()
-
百货商场的营业场的防火要求中要求：柜台的布置应充分留出顾客的活动余地和安全疏散通道，柜台与柜台之间宽度，一般不得小于3米。()
-
【多选题】一个30岁左右的男性顾客，进店购买退热贴,营业员告诉顾客一些物理降温方法，如果孩子高烧不退，应需要退烧药来帮助孩子退热，如布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚口服混悬液等，同时还告诉顾客，这些药品要孩子发烧超过38.5度才可以服用，通过营业员的药学服务，顾客还购买酒精、棉签、温度计等商品。 属于药品与医疗器械之间的关联
-
有目的的观察被试者的外部表现，从而了解其心理活动发生、发展过程的方法，称为（）
-
通过超越时空限制的Internet这一全球化媒体，将商家的营业柜台直接延伸到广大消费者的面前，为消费者提供相对完全的商品信息和便捷的一对一服务。这是电子商务的（)模式。
-
情景4 上月柜台服务时间达到了118秒235 富成和几名经验丰富的柜台员工开会，了解他们观察到的情况，这是一个什么类型的例子（）