客户通过广东移动10086充值的话,可以去服务厅打印发票()
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客户通过手机钱包方式缴纳话费后,可以到XX移动公司各营业厅打印发票,发票保留期为()。
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外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请,客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证,如验证未通过,则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码,如相符,继续核实其()。
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客户当月数据流量费用(非国际及港澳台漫游流量)到达()值时,中国移动将通过10086向客户发送提醒短信,提醒客户已暂停客户当月的GPRS功能。
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客户服务密码被锁定,可以通过本机拨打10086或发送短信()到10086解锁。
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客户用()拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至自助语音服务。
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银联卡充值交费业务是指江苏移动的客户通过()进行充值交费的业务。
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当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移动将会在客户入网后的24小时内,通过10086为客户下发入网关怀提醒短信。
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客户可以通过发送短信()到10086,即可定制短信提醒服务;编辑短信()到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律()。
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浙江移动用户可以通过浙江移动网站进行()充值。
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账户余额不足提醒服务:当客户账户余额()的提醒额度时,中国移动将通过10086为客户下发提醒短信,告知客户当月消费情况以及当前话费余额,提醒客户及时充值。
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基于移动信息化统一接入平台,广东联通公司面向集团客户打造“沃〃掌上办公”和“沃〃掌上门户”两大标准品牌产品,主要通过()的模式为客户提供服务
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客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循(),将客户转接至自助语音服务。
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客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理
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中国移动“10086短信营业厅”为客户提供资费及()等服务,实现业务办理随身随地。
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如由于系统原因,大客户经理呼入10086人工台为名下钻金银客户担保办理临时信誉度赠送业务时系统办理不成功,经客服代表判定可以受理的话,则通过便签提交给当班班长,由班长为其办理。提交给班长的受理要求有哪些?
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客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单()提供服务密码。
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中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点,或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。
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普通客户(红名单客户、VIP客户及大客户经理除外)呼入10086人工台的单通电话中,最多能对()个移动号码(不包括客户本机)或充值卡号码进行业务查询。
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跨区服务流程中,外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请,当通电话中查询多个信息,需进行()密码或身份认证。
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全球通客户拨打移动电话充值服务号免费。()
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客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近()个月的充值记录不需要通过密码验证,可以直接受理查询
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北京手机客户漫游至广东,购买广东发行的充值付费卡,只能通过手机本机拨打11888为本机帐户充值付费,不能使用其他接入方式
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2012年,中国移动提出了()的服务理念,关注客户在业务使用中的所有问题和困难,力求通过企业网站、10086客户热线、营业厅、掌上营业厅等,向客户提供全面的服务与支持。
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中国移动10086、浙江移动10086官方微信公众号自助登记成功:实名补登记的审核结果将于()时间内通过短信发送至客户手机!