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以下关于个人网银文件批量转账签约描述正确的是()。
A . A.只支持个人网银柜面注册客户
B . B.该客户必须到网银注册行办理签约
C . C.注册账户只支持借记卡和准贷记卡
D . D.必须绑定二代以上K宝才能签约
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按广东农信社国际业务对汇兑业务的规定,以下对汇出汇款的基本要求描述不正确的有()
A . 同一个业务阶段在未复核的情况下可以做复核前修改操作
B . 同一个业务阶段在未复核的情况下可以做复核前删除操作
C . 同一个业务阶段在已复核的情况下可以做驳回处理
D . 复核前删除/修改操作后业务将留在当前交易步骤
E . 驳回处理后让业务将回退到上一个交易步骤
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按IC.卡业务的规定,在广东农村信用社持IC.卡销卡中,以下对销个人银行卡的交易结果处理描述不正确的是()
A . A.核对业务交易单打印信息,核对无误后由经办柜员签名确认
B . B.核对业务交易单打印信息,核对无误加盖相关讫章
C . C.将业务申请书交后台复核盖业务印章
D . D.对已销户销卡的IC.卡剪角处理
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办理网银汇款异常处理业务,以下对往账发送失败的处理描述错误的是()。
A . A、出现网银发起的汇款发送失败挂账后,通过“[660028]企业网银操作员管理”交易查询打印发送失败的挂账
B . B、根据原往账的支付渠道相关的往账注销交易(大额400023、小额410063、农信银430044)注销该笔失败往账
C . C、注销后使用相关渠道的往账录入、复核交易(大额400001、小额410001、农信银430034)发送该笔往账
D . D、或通过支付业务“[492015]支付业务撤销/冲账”冲正扣款流水,退还相关款项给客户(注意,交易中“业务类型”必须选“8-自助渠道汇款扣账”)
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以下关于个人网银外汇宝业务,说法正确的是()。
A . A、开通网上外汇宝业务须由客户在网上签订《中国农业银行个人外汇实盘买卖(网上金钥匙外汇宝)客户服务协议》的电子协议
B . B、开通网上外汇宝业务须由客户与开户行签订《中国农业银行个人外汇实盘买卖客户服务协议》
C . C、任意两个可交易外币之间均存在报价,分为“钞价”和“汇价”,目前我行“汇价”略高于“钞价”。
D . D、任意两个可交易外币之间均存在报价,分为“钞价”和“汇价”,目前我行“钞”、“汇”同价。
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当柜员将客户批量签约网银贵宾版的资料上交至分行个人网银业务主管部门进行审核时,对分行个人网银主管部门所做工作描述不正确的是:()
A . 分行个人网银业务主管部门负责审核单位的准入条件,对支行提交的单位申请资料进行审核
B . 分行个人网银业务主管部门初审合格后交客服人员,通过95568外拨平台对批量签约名单上所有客户进行电话回访,建立包括客户名称、联系方式、回访结果、回访人员签章等信息在内的回访记录表单,对于所有回访客户的回访结果标识为“回访成功”
C . 分行个人网银业务主管部门根据回访记录单,更改电子数据软盘,删除回访不成功客户记录
D . 分行个人网银业务主管部门在批量签约申请表上加盖部门公章及经办人、部门负责人签章,连同回访记录表单交回申请支行办理签约手续
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以下对全国支票影像业务基本规定描述正确的是()。
A . 支票影像信息经影像交换系统发出,可以更改或撤销。
B . 支票影像回执业务的手续费纳入小额支付系统统一核算。
C . 通过影像交换系统处理的支票影像信息具有与原实物支票同等的支付效力。
D . 提出行对有疑问或发生差错的业务应及时委托票据交换所通过影像交换系统办理查询。
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以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有()
A . A、通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务,如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的,并需在本交易设定用户网银交易限额
B . B、根据客户申请书所申请的安全介质类型,进行绑定
C . C、如客户未申请绑定安全介质,则网银开通交易完成,进入下一流程
D . D、如客户申请绑定动态口令介质,柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质
E . E、如客户申请绑定证书,柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书
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以下对办理个人网银维护的特殊异常处理描述错误的是()。
A . A、客户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B . B、客户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码重发,重发后提醒客户及时吊销证书
C . C、客户安全介质丢失,需指引客户申请介质解绑或吊销,并申请新的介质
D . D、安全介质绑定出现介质质量问题导致不能绑定,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
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以下对个人网银K宝用户支付转账顺序描述正确的是()。
A . A、依次录入转入账户、转出账户、转账金额提交,再输入账户密码,最后输入证书密码。
B . B、依次录入转出账户、转入账户、转账金额提交,再输入账户密码,最后输入证书密码。
C . C、依次录入转入账户、转出账户、转账金额提交,再输入证书密码,最后输入账户密码。
D . D、依次录入转出账户、转入账户、转账金额提交,再输入证书密码,最后输入账户密码。
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以下对广东农村信用社中间业务中对资金清算、对账及财务处理基本规定描述不正确的是()
A . A.个人贵金属代理业务的资金清算和对账等由省联社各网点与合作机构进行处理
B . B.每个交易日日终清算时,合作机构将对账文件发到数据大集中的个人贵金属代理业务系统
C . C.省联社清算中心对账经办人员可以通过“对账及差错处理“交易发起对账
D . D.若对账相符无差错,则不允许再对账
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按照广东农村信用社银行卡持折换卡的基本规定,以下对前来办理业务的客户所持存折的要求描述正确的是()
A . A.只限人民币个人活期结算账户
B . B.只限人民币个人定期账户
C . C.只限人民币单位活期结算账户
D . D.只限人民币单位定期账户
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按照支付结算的基本规定,以下对个人在票据上的签章描述不正确的是()。
A . A、个人在票据上的签章可以是该个人的签名
B . B、个人在票据上的签章可以是该个人盖章
C . C、个人在票据上的签章应为该个人预留在银行的签章
D . D、个人在票据上的签章允许为原子印章
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按广东农村信用社金摇篮理财业务理财产品销售的基本规定,以下对理财交易的撤销描述不正确的是()
A . 理财产品撤销交易只能全部金额撤销,不能部分金额撤销。
B . 办理撤销交易时,客户须提供认购时的相应资料,单笔撤销需客户签字确认。
C . 理财产品起息日后,如果出现募集金额小于最低募集金额或者其它特殊情况,导致发行失败需取消当次发行计划的,由资金归集及兑付操作机构对该理财产品批量撤销。
D . 理财产品的资金归集成功后,由原认购网点撤销交易。
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广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定,以下对牌价的维护与查询的基本要求,描述不正确的是()
A . A.柜员可以通过“汇率看板“查询当天最新的牌价信息
B . B.维护出错的“未复核“年终决算牌价和外管统计折算率牌价,可通过复核前删除交易进行删除
C . C.维护出错的“已复核“年终决算牌价和外管统计折算率牌价,可重新维护一条新的牌价信息覆盖旧的牌价信息
D . D.系统默认各牌价维护机构为各网点(支行),其上级营业机构无权限操作该交易
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关于支付结算业务基本规定,以下描述正确的是()
A . 单位、个人或银行签发票据、填写结算凭证,单位名称应当记载全称或规范化简称
B . 票据和结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称不得更改,更改的票据无效
C . 更改的结算凭证,银行不予受理
D . 依法背书转让的票据,任何单位和个人不得冻结票据款项。但法律另有规定的除外
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以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易处理的规定描述不正确的是()
A . A.通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确
B . B.操作“[062002]持卡开户“交易,可为客户在普通卡、金卡或白金卡内开立其它产品
C . C.操作“[062002]持卡开户“交易,需要联动以现金方式将客户存款存入账户
D . D.如客户以转账方式存入款项,操作存款模块的现金交易
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以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是()。
A . A、申请表客户留存联、证件交付客户
B . B、无需收回网银安全介质
C . C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
D . D、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
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对于网银B2B/B2C业务以下对BNMS管理环节描述正确的内容是:()
A . 监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。
B . 总行签约柜员负责开通服务。
C . 一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。
D . 只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。
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以下对个人网银开通的业务流程描述正确的有()
A . 个人网银可在线注册或到广东农信营业网点开通,两者达到的效果一致,无需也不能重复执行
B . 客户在柜台申请开通网银服务,必须在其提供的账户的开户机构所属法人机构辖内的营业网点提出申请
C . 客户申请开通广东农信网银服务,需持有广东农信系统内凭密码支付的人民币结算类账户
D . 不允许客户持附属卡申请开通广东农信网银服务
E . 需本人持有效身份证件办理
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以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有()
A . 客户申请注销个人网银服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
B . 需本人持有效身份证件办理
C . 注销网银后,网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
D . 如客户提出需要对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银服务
E . 客户注销个人网银服务后,可重新申请开通个人网银服务
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按照广东农村信用社个人住房公积金账户支取/销户的规定,以下对受理业务的资料要求描述不正确的是()
A . A.个人住房公积金账户支取时需提供住房公积金管理中心审批的“取款通知书“
B . B.个人住房公积金账户销户时需提供住房公积金管理中心审批的“销户通知书“
C . C.住房公积金审批中心出具的支取/销户通知书回单联加盖业务公章后定期交回地方住房公积金管理中心
D . D.住房公积金审批中心出具的支取/销户通知书回单联加盖业务公章后交经办网点的上级管理机构保存
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对个人网银客户登录,以下说法正确的是()。
A . A、可以用客户身份证件号码
B . B、可以用客户设定的昵称登录
C . C、可以设定只用昵称登录
D . D、昵称只能在客户服务菜单中设置
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按照我社农信银资金清算系统个人账户通存通兑业务的规定,在其存款业务的特殊异常处理中,以下对‘存款交易成功后发生故障’的处理要求描述不正确的是()
A.未能打印交易凭证时,可通过手工制单补制交易凭证,并需注明‘系统打印凭证失败,手工补制’
B.未能打印交易凭证时,需将原交易冲销后重新操作存款交易
C.对未能打印凭证但冲销成功的交易,经办柜员需在重新提交打印的凭证上签章确认
D.对未能打印凭证且冲销失败,需将手工补制的交易凭证交客户签名确认,并向客户做好解释工作