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下列关于咨询顾问服务与收费问题,说法正确的是()。
A . A、要坚持“有服务才有收费”的基本原则
B . B、要坚持“有服务必须有收费”的基本原则
C . C、要坚持“先收费后服务”的基本原则
D . D、要坚持“谁参与服务谁分享收益”的分配原则
E . E、要以客户服务为中心,坚持“重服务轻收费”的理念
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下列关于基金份额认购的收费模式的表述,正确的是()
A . 前端收费模式设计的目的是为了鼓励投资者长期持有基金
B . 只能采用前端收费模式
C . 采用前端收费和后端收费两种模式
D . 以上说法都对
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关于证券公司开展证券投资顾问业务,向客户的收费方式说法正确的是()
A . 可以以个人账户收取
B . 按照服务期限、客户资产规模收取
C . 按照客户交易量一定比例收取
D . 采用差别佣金
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关于网站咨询,下列表述正确的是()。
A . 纳税人在网站上提出的问题,应在2个工作日作出响应
B . 网站管理人员可以通过首问政策查询系统即时回复
C . 不能回复的问题,由受理人填写《咨询工单》,1个工作日内转相关业务部门
D . 业务部门在3个工作日内直接回复咨询人
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下列关于税务咨询报告的表述中,正确的是()
A . 税务咨询报告对委托人的纳税起决定性的作用
B . 税务咨询报告对委托人的纳税起指导和参考的作用
C . 税务咨询报告对税务机关的决策起举足轻重的作用
D . 税务咨询报告对税务机关执法力度的掌握起关键的作用
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根据2011年中信银行中间业务收费价目表规定,下列关于基本支付结算业务中电子汇划费收费标准表述正确的有()。
A . A、1万元(含)以下,普通邮电费每笔5元
B . B、1-10万元,普通邮电费每笔10元
C . C、10-100万元,普通邮电费每笔20元
D . D、100万元以上,普通邮电费按汇划金额的0.002%,最高不超过50元
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关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的是()。
A . 应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动
B . 必要时,一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见
C . 在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用
D . 在理财顾问服务中,商业银行不为顾客提供投资建议,主要是解答业务的服务问题
E . 在理财顾问服务中,客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响
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下列关于咨询顾问中介合作机构准入、评价和退出工作的表述正确的是()。
A . A、中介机构准入和退出环节的初步筛选工作应由省分行咨询顾问业务中心负责
B . B、中介机构的管理由风险管理部门负责
C . C、中介机构初步筛选和评价结果须征求同级风险管理部门意见后再予以认定并公布
D . D、对未通过资质主管部门年审或年度评价审查的中介机构,应予以退出
E . E、二级分行应在省级分行公布的名单范围内,根据业务需要和自身情况,择优选择中介合作机构,签订中介协作合同
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关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的是:()
A . A、应区分理财顾问服务于一般性业务咨询活动
B . B、必要时,一般产品销售和服务人员可以协助理财人员向客户提供理财顾问意见
C . C、在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用
D . D、在理财顾问服务中,客户投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响
E . E、在理财顾问服务中,商业银行不为顾客提供投资建议,主要是解答业务的服务办法
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下列关于金信卡业务收费标准表述正确的是()。
A . 金信卡密码挂失手续费2元/笔
B . 金信卡书面挂失手续费5元/笔
C . 金信卡密码挂失手续费5元/笔
D . 金信卡书面挂失手续费7元/笔
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下列关于规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的有()。
A . A.应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动
B . B.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥理财顾问的作用
C . C.在理财顾问服务中,客户的投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响
D . D.在理财顾问服务中,商业银行不为客户提供投资建议,主要是解答业务的办理方法
E . E.在理财顾问服务中,商业银行相关业务人员应尽量向客户推销理财产品
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下列关于行政许可收费表述不正确的是()。
A . 行政机关应当按照公布的法定项目和标准收费
B . 行政机关所收取的费用,留出必要的办公费用后,必须全部上缴国库
C . 任何单位和个人不得以任何形式截留、挪用、私分或是变相私分
D . 财政部门不得以任何形式向行政机关返还或者变相返还实施行政许可所收取的费用
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下列关于房屋所有权登记费的计费方式和收费标准,表述正确的是()。
A . A、按规定需由当事人双方共同申请的,只能向登记为房屋权利人的一方收取
B . B、注销登记不得收费
C . C、向一个以上房屋所有权人核发房屋权属证书时,每增加一本证书可按每本50元收取工本费
D . D、经济适用住房登记,以及因房屋坐落的街道或门牌号码变更、权利人名称变更而申请的房屋变更登记,按对应性质房屋登记收费标准的一半收取
E . E、房屋登记收费标准中不包含房屋权属证书费
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在咨询的中期,下列关于婚姻家庭咨询师做法的表述,正确的是()。
A . 挑战家庭成员,把冲突引入咨询室
B . 发掘家庭的力量,鼓励家庭成员间的互动
C . 收集信息,询问家庭禁忌
D . 和家庭商讨目标
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依据《行政许可法》的规定,下列关于行政许可收费表述不正确的是()。
A.行政机关应当按照公布的法定项目和标准收费
B.行政机关所收取的费用,留出必要的办公费用后,再上缴国库
C.任何单位或者个人不得以任何形式截留、挪用、私分或者变相私分
D.财政部门不得以任何形式向行政机关返还或者变相返还实施行政许可所收取的费用
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关于常年财务顾问业务流程表述正确的是()
A.A.向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→与客户确定顾问需求→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→将相关项目材料送有权审批人审批→与客户签订协议→进入实质性服务阶段。
B.B.向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→与客户确定顾问需求→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→将相关项目材料送有权审批人审批→进入实质性服务阶段→与客户签订协议。
C.C.与客户签订协议→向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→与客户确定顾问需求→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→将相关项目材料送有权审批人审批→进入实质性服
D.D.向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→与客户确定顾问需求→将相关项目材料送有权审批人审批→与客户签订协议→进入实质性服务阶段。
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下列关于企业法律顾问协会的表述,正确的是()。
A.企业法律顾问协会是依法成立的社会团体法人
B.企业法律顾问协会由企业法律顾问自愿加入
C.企业法律顾问协会是按章程开展活动的行业自律组织
D.企业法律顾问协会是财团法人,具有营利性
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商业银行的中间业务一般指不动用本行资产为客户办理的服务性业务,主要包括支付结算业务、代理业务、贷记卡相关业务、咨询顾问业务。下列关于我国商业银行主要中间业务操作风险的表述正确的有()。
A.由于中间业务不动用商业银行的资产,因此,中间业务是一项无风险业务
B.商业银行从事咨询顾问业务不涉及银行的资产和负债,不存在操作风险
C.支付结算业务操作风险表现在持票人提交的恶票据或结算凭证要素不齐全,提交变造、伪造的票据或结算凭证,委托收、付款指令不正确或超过有效期以及银行工作人员操作失误
D.以上说法都正确
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关于医疗机构的医疗收费下列表述最正确的是
A.必须按照人民政府的有关规定收取医疗费用;
B.必须按照物价部门的有关规定收取医疗费用;
C.必须按照物价部门的有关规定收取医疗费用,并出具收据;
D.必须按照物价部门的有关规定收取医疗费用,详列细项,并出具收据;
E.必须按照人民政府或物价部门的有关规定收取医疗费用,详列细项,并出具收据;
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下列关于我行咨询顾问服务与收费问题,说法正确的是()
A.要坚持有服务才有收费的基本原则
B.要坚持有服务必须有收费的基本原则
C.要坚持先收费后服务的基本原则
D.要坚持谁参与服务谁分享收益的分配原则
E.要以客户服务为中心,坚持重服务轻收费的理念
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下列关于期货公司期货投资咨询业务利益冲突防范的表述,错误的是()
A.期货公司营业部不得对外提供期货投资咨询服务
B.制定防范期货投资咨询业务与其他期货业务之间利益冲突的管理制度
C.建立健全信息隔离机制
D.保持办公场所和办公设备相对独立
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下列关于期货公司期货投资咨询业务利益冲突防范的表述,错误的是()
A.期货投资咨询业务活动之间可能发生利益冲突的,期货公司应当作出必要的岗位独立,信息隔离和人员回避等工作安排
B.期货公司应当制定防范期货投资咨询业务与其他期货业务之间利益冲突的管理制度,建立健全全信息隔离机制,并保持办公场所和办公设备相对独立
C.期货公司总部应当设立独立的部门,对期货投资咨询业务实行统一管理
D.期货公司营业部不得对外提供期货投资者咨询服务
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某拟设期货公司拟经营的范围包括商品期货经纪、金融期货经纪、期货投资咨询、资产管理业务和期货自营业务。下列关于拟设期货公司业务的表述中,正确的是()
A.从事资产管理业务,应当依法登记备案
B.从事金融期货经纪业务,应当在公司成立后申请业务资格
C.从事期货自营业务,需经国务院批准
D.不得从事期货自营业务,须调整其有关方案