造成高清ITV用户卡顿的原因可能有（）

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• 用户标清机顶盒改高清机顶盒，用手机翼运维即可下单，且原ITV帐号不变。

  A . 正确 B . 错误

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• ITV视频马赛克的原因可能是ITV DNS故障。

  A . 正确 B . 错误

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• 由用水方面造成用户用水不畅的原因可能有哪些？

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• FTTH接入方式下，用户申告宽带掉线、ITV卡顿，有可能是（）原因

  A . 光衰大 B . 用户室内线问题 C . 机顶盒障碍 D . 交换机

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• 由供水方面造成用户用水不畅的原因可能有哪些？

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• 用户申告ITV业务中个别节目无法收看，可能原因（）

  A . 线路不达标 B . 片源问题 C . 端口速率配置不足 D . 节目内容运营商问题

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• iTV用户观看直播频道提示未订购，可能是（）

  A . 账号输入错误 B . 无计费产品包 C . 无包月产品包 D . 用户欠费

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• ITV卡顿可能的原因有（）

  A . 光纤用户端口速率过高 B . 铜缆用户端口速率过高 C . 光衰过大 D . RADIUS平台数据问题

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• ITV业务开通时，造成电视视频输出为黑白图像的原因有（）。

  A . 视频线未插牢 B . 视频线接触不良 C . 电视机坏 D . 机顶盒遥控器损坏

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• 用户使用电力猫进行观看ITV时，机顶盒和电力猫接在同一电源插排时有可能会出现视屏卡顿现象。

  A . 正确 B . 错误

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• 安装高清ITV时，要求AD端口为（）。

  A . 普通adsl端口 B . adsl2+端口 C . 都可以 D . 其他

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• 一个iTV用户要从标清变更为FTTH高清用户，以下哪些系统需要做变更（）

  A . CRM B . PF C . 亿讯平台 D . iTV平台

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• 处理ITV卡顿障碍时需注意哪些要点（）

  A . 用户带宽开通是否正确 B . 在线测速测试用户线路是否达标 C . 现场测试是否平台或电源问题 D . 多口猫是否接在ITV接口

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• 由进水方面造成用户用水不畅的原因可能有哪些？

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• FTTH用户，出现单纯ITV无法收看直播现象，可能是（）原因产生；

  A . 终端软件版本问题 B . ONU端口故障 C . 组播数据未添加 D . ONU未注册

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• FTTH用户，出现单纯ITV无法收看现象，可能是（）原因产生。

  A . A、软件版本问题 B . B、ONU宽带端口故障 C . C、组播数据未添加 D . D、ONU未注册

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• 简述造成无线网桥所有桥接状态正常，都能正常读取各远端的视频数据和RTU数据，但是中心端看视频有明显卡顿.RTU数据偶有丢失的可能原因。

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• 用户ITV点播正常，直播黑屏，以下哪些原因会导致如此障碍（）

  A . ITV账号密码错误 B . 用户欠费 C . 接入层设备数据配置缺失 D . 终端中关于组播VLAN的设置错误

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• 装维人员在处理用户ITV视屏卡顿障碍，应逐一进行如下判断（）

  A . 用户ITV帐号速率是否正确 B . 用户端收光是否正常 C . 用户端测速是否达标 D . 用户端长拼是否丢包&quot

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• 与高清视频卡顿相关的关键KQI指标有哪些？（)

  A．平均丢包率 B．平均速率 C．屏幕分辨率 D．时延

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• 会议电视终端观看远端图像卡顿的可能原因（）

  A．网络丢包 B．终端码流被流控导致帧率降低 C．终端输出帧率设置与实际编码格式帧率不一致 D．终端收到网络攻击导致CPU占用过高，出现解码异常

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• 当前哪些智慧家庭业务可在高清ITV上实现（）

  A．天翼视频通话 B．想家 C．家庭云 D．多屏互动

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• 智能高清ITV688礼包的使用场景为（）

  A．用户手机套餐为39元及以上档次 B．单宽带用户AD转FTTH C．在网6个月以上的单宽带用户 D．安装的固定电话的用户

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• 4K超高清ITV是在哪个平台上运行（）

  A．IPTV B．IPTV+ C．智能高清平台 D．4K超高清平台

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