根据徽商银行相关业务规定，以下哪些情况下信用卡中心可对卡片进行止付？（）

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• 根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，下列哪些属于信用业务操作风险的控制措施？（）

  A . 建立、健全信用卡业务内部控制体系 B . 制订各岗位、各流程的业务操作手册，严格规范各项操作要求 C . 对关键岗位进行操作风险等级评定，明确各岗位职责分工以及相关职能的适当分离 D . 对信用卡业务操作风险点进行定期和不定期的检查 E . 依据相关规定实行关键岗位轮换和强制性休假等措施

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• 根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，信用卡业务风险管理应遵循徽商银行（）的风险偏好。

  A . 风险管理和经营效益最佳平衡 B . 审慎、理性、稳健 C . 全面管理、分工负责、逐步完善、责任追究 D . 全面、系统、科学、审慎

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• 根据徽商银行信用卡业务规定，若持卡人的消费交易触犯交易监控规则，可采取哪些措施进行控制？（）

  A . 列为风险卡 B . 限制交易 C . 调整信用额度 D . 止付 E . 销卡

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• 根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，信用卡业务的风险主要包括（）

  A . 操作风险 B . 信用风险 C . 市场风险 D . 欺诈风险 E . 国家风险

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• 根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，徽商银行应对发现的可疑交易采取（）等方式进行风险排查。

  A . 电话核实 B . 调单 C . 实地走访 D . 短信确认 E . 洗单

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• 根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，信用卡中心是徽商银行信用卡业务风险的牵头管理部门，主要工作职责为（）

  A . 负责建立健全徽商银行信用卡业务风险管理体系，根据宏观经济形势、市场竞争格局和自身发展战略变化不断调整和优化风险策略 B . 负责制定和完善徽商银行信用卡业务风险管理制度和业务流程，对信用卡业务新产品、新业务进行风险评估 C . 负责监测、指导、检查和管理各分行信用卡业务风险管理活动，分析、评价和考核信用卡业务风险状况 D . 负责组织进行不良资产的催收管理，按照相关制度对不良资产进行处置 E . 负责向监管机构、有权机关或组织报送徽商银行信用卡业务风险管理相关信息

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• 根据徽商银行信用卡授信相关规定，持卡人符合下列哪些情况之一的，原则上不得上调永久授信额度和临时授信额度？（）

  A . 持卡人有逾期情况的 B . 持卡人申请额度调整时资信状况严重不良的 C . 持卡人有犯罪记录的 D . 持卡人有不良嗜好影响还款能力的 E . 其他重要风险情况

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• 根据徽商银行信用卡授信相关规定，授信审批人员应重点关注以下哪些风险因素？（）

  A . 申请人主体资格合法性 B . 是否符合相应信用卡卡种规定的基本条件 C . 资信记录是否符合相关要求 D . 申请人的还款来源及还款能力 E . 采用抵（质）押担保的，抵（质）押物评估价值是否合理；抵（质）押率是否符合徽商银行规定

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• 根据徽商银行收单业务管理办法，总行信用卡中心发起的商户欺诈调查，分行应于（）个工作日内将调查情况及处理结果报送至信用卡中心。

  A . 5 B . 10 C . 15 D . 20

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• 根据徽商银行信用卡业务条线违规积分管理规定，对信用卡业务人员一般违规行为处理应坚持以下哪些原则（）

  A . 坚持实事求是的原则 B . 坚持公开、公平、公正的原则 C . 坚持与一般违规行为的性质、情节、危害程度相适应的原则 D . 坚持重在预防、教育为主 E . 实行处罚和教育相结合的原则

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• 根据徽商银行相关业务规定，以下哪几类透支统属于不良透支？（）

  A . 正常类 B . 关注类 C . 次级类 D . 可疑类 E . 损失类

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• 根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，下列哪些属于信用卡业务重大安全事故和风险事件？（）

  A . 信用卡业务系统故障导致信用卡业务无法正常运营，中断两小时以上，或导致100名（含）以上的信用卡持卡人账务出现差错的事故 B . 徽商银行信用卡（含空白信用卡）被伪造5张以上，或伪造的信用卡内存款余额、累计透支额度在100万元以上的事件 C . 徽商银行空白信用卡丢失、被盗抢的事件 D . 利用虚假资料，或窃取、收买、非法取得他人信息一次性骗领徽商银行信用卡100张以上的事件 E . 冒用他人信用卡，累计损失金额在50万元以上的事件

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• 徽商银行信用卡业务提供以下哪些短信服务？（）

  A . 账单查询 B . 积分查询 C . 灵活分期 D . 账单分期 E . 额度查询

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• 根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，对于具备违规交易特征的商户可疑交易，应采取以下哪些应急措施（）

  A . 信用卡中心应立即向分支行下发《疑似风险商户协查通知单》，要求分支行现场调查并且在收到分支行调查结果后应于2个工作日内出具处理意见 B . 对于违规情节较轻的，应要求分支行对商户进行警示教育，督促商户交回相关交易凭证，并将该商户列为关注监控对象 C . 对于已被列为关注监控对象的商户，三个月内如再次发生违规交易，应要求分支行立即终止收单业务合作，收回pos机具并督促商户交回相关交易凭证 D . 违规情节较为严重或特别严重的，应要求分支行立即终止收单业务合作，收回pos机具，督促商户交回相关交易凭证，并视情况向公安部门和联合整治银行卡违法犯罪办公室报送案件线索 E . 商户因确认欺诈或被认定为高风险商户等原因被撤机处理后，卡中心商户交易监控员应在5个工作日内将该商户的相关资料报送至中国银联不良信息共享系统，并更新维护黑名单

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• 根据徽商银行信用卡操作风险管理规定，信用卡业务操作风险事件应急处理工作应遵循哪些原则？（）

  A . 预测性 B . 时效性 C . 可操作性 D . 合规性 E . 合法性

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• 根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，因徽商银行网站或系统遭受攻击，以及其他人为因素导致徽商银行信用卡客户信息外泄（）户以上的事件属于信用卡业务重大安全事故和风险事件。

  A . 20 B . 30 C . 40 D . 50

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• 根据徽商银行收单业务管理规定，单一季度“收单欺诈率”达到全行当季平均水平的（）时，信用卡中心应向分支行下达《预警通知书》。

  A . 80% B . 100% C . 120% D . 150%

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• 根据徽商银行信用卡业务催收管理规定，总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门，主要工作职责为（）

  A . 负责制定、修订信用卡催收管理制度，科学制定和调整催收策略，不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程 B . 负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作，组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作 C . 负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收 D . 负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息 E . 负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析，提出逾期透支控制措施和建议，对存在的问题进行风险提示

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• 根据徽商银行信用卡汽车分期业务风险管理规定，徽商银行汽车分期业务申请人可选择提供徽商银行认可存单、国债或理财产品进行质押担保，质押率不得高于（）%的担保方式进行担保。

  A . 60 B . 70 C . 80 D . 90

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• 根据徽商银行信用卡业务规定，信用卡催收业务操作应遵循（）的原则。

  A . 合法性、效益性、保密性、协作性 B . 审慎、理性、稳健 C . 全面管理、分工负责、逐步完善、责任追究 D . 全面、系统、科学、审慎

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• 根据徽商银行信用卡汽车分期业务风险管理规定，徽商银行汽车分期业务申请人可选择提供徽商银行认可的产权明晰的自有和/或第三方房产进行抵押担保，抵押率不得高于（）%的担保方式进行担保。

  A . 50 B . 60 C . 70 D . 80

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• 根据徽商银行信用卡业务风险管理规定，下列哪些属于欺诈风险的防范与控制手段？（）

  A . 严格资信审查 B . 加强业务人员和特约商户的风险培训 C . 加强科技系统的应用能力 D . 积极了解和研究相关欺诈风险变化及特征，及时提出预防措施 E . 建立健全信用卡风险资产认定和核销管理制度，保证信用卡风险资产能够得到及时的确认及核销

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• 根据徽商银行信用卡分期业务风险管理的规定，徽商银行持卡人出现以下何种情况时不可办理分期业务？（）

  A . 持卡人账户不正常 B . 持卡人卡片状态不正常 C . 卡片处于逾期状态 D . 被徽商银行列为黑名单的持卡人 E . 已申请徽商银行分期业务，尚在分期还款中

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• 根据徽商银行信用卡业务规定，客户在授信期内发生恶意违约情况或其他重大不良记录，应停止授信，同时在（）个月内不得再次授信。

  A . 12 B . 24 C . 26 D . 48

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