对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以()
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如果师生对院(系)公示的家庭经济困难学生名单及档次有异议的并且通过有效方式向本院(系)认定工作组提出质疑的,认定工作组应在接到异议材料的()工作日内予以答复。
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投诉处理的三步法:立刻着手解决问题、()、客户对现有方案不满意的明确客户答复时间。
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设问检查类创新方法是围绕()或需要解决的问题发问,然后针对提出的具体问题予以研究解决的创新方法。
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对来访者表现出的解决问题的急切性认识正确的是()
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建立问询答复制度,对并网发电厂提出的问询必须在()个工作日内予以答复。
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如果师生对院(系)公示的家庭经济困难学生名单及档次有异议向本院(系)认定工作组提出质疑并得到答复之后仍有异议的,可以再通过有效方式向学校学生资助管理机构提出复议。学校学生资助管理机构应在接到复议提请的()个工作日内予以答复。
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检查工程的施工质量。对施工中出现的问题,如()、开路或短路等应予以解决,并有文字记录。
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对网上留言提出的涉税问题,()内作出响应。可以即时答复的问题即时答复;不能即时答复的涉税问题,5个工作日内回复。
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被投诉单位在接到客服中心通知后,应立即对旅客、货主投诉的情况进行了解、核实,对能现场解决的问题,要及时予以解决处理,并将()报客服中心。
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对来访者提出的能当即答复解决的问题,应予以( )。
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中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》明确提出,乡镇(街道)领导干部每()至少1天到信访接待场所,接待群众来访。
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招标机构对投标截止期( )天以前收到的对招标文件的澄清要求均以书面形式予以答复,同时将书面答复发给每个购买招标文件的潜在投标人,答复中不得透露问题的来源。
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对于提出质疑的同学,认定工作组应在接到异议材料的()个工作日内予以答复
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监督检验机构必须在()日内对受检单位提出的异议予以书面答复。
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某镇政府修筑公路时,需占用一村民的承包地。在没有与该村民达成有效补偿协议的情况下,便组织人员将其承包地上的庄稼毁掉。该村民要求镇政府对此事予以合理解决,但未得到答复。于是,该村民向县人民法院提出了行政诉讼,将镇政府推上了被告席。法院经过认真的庭审调查,作出判决,责令被告对原告作出合理赔偿。这一事实表明____。
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《山东省特种设备安全监察条例》规定,特种设备使用单位对检验检测结果或者鉴定结论有异议的,向原检验检测机构提出后。原检验检测机构予以书面答复。对检验检测机构的书面答复仍有异议的,可以以书面形式向检验检测机构上级部门提出。
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对审核员或客户提出的抄表问题,抄表员应在()日内现场复核、更正完成,并予以答复。(出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》)
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旅游团(者)下榻饭店后,如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题,且饭店不能及时予以解决,导致游客提出换房的要求时,地陪应要求饭店方面()
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运货出现违规情况时,车站立即对商户采取现场引导管理,若能现场解决的应现场解决,如遇问题需要协调解决的,通知资源经营中心商业部予以协助解决,并做好相关记录(拍照)()
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受权人对授权文书的内容理解不清或者存在其他问题需要授权人给予解释的,可以提出口头咨询,授权人应及时予以答复。()
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若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时,要认真、详细地做好记录,记下客户的联系电话或传真电话、email,然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给中兴通讯当地办事处有关部门处理()
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受理群众来信来访,应认真履行职责,不得(),不得(),对属于职责范围内能够解决的要();对不属于职责范围内的信访事项,及时提出转办意见;对信访人不合理的诉求,要讲清道理,做好说服、疏导工作。
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不能当即答复的问题,向客户致歉,并留下姓名、联系电话,研究或请示上级后再行答复。()
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客户咨询时遇不能当即答复的问题,应向客户致歉,并留下电话号码,经请示后,尽快致电答复客户。()
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