网络故障工单跨专业关联和定位过程中需使用的资源数据为( )。
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对放于客户端的电信设备和线缆上使用的进行规范是实现电信网络资源集中化、综合化、科学化管理的基础。在日常维护中，规范的标签可大大缩短开通时限，加快故障定位，缩短故障处理时间，方便日常维护工作。
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集团客户专线网络资源管理相关人员应掌握传输领域的基本理论知识及组网架构，能够熟练使用网络部门的资源管理系统，可以初步定位故障，具备良好的沟通能力。（）
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故障管理是网络管理中最基本的功能之一，是对网络环境中的问题和故障进行定位的过程。
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客户使用移动专线承载GPRS业务时，需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况；必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障。
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对于（）机房，要求系统能将故障管理子系统与网络拓扑管理子系统相互结合，实现告警事件的根源故障分析与定位，而且应能与资源、客户信息结合，分析故障所影响的客户和服务信息。
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基站控制器(BSC)主要负责无线网络资源的管理、小区配置数据管理、功率控制、定位和切换等，实现强大的业务控制功能。
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基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。
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网络维护操作部门在对引发故障的资源进行分析和修复处理后，应及时完成相关资源数据的动态变更，并及时将资源的修复状况通知（）部门。
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代维队长应具备局域网组网、WLAN网络等相关专业的知识背景，能够独立完成疑难WLAN网络故障的定位和排查。（）
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代维队长应具备网络组网等相关专业的知识背景，能够独立完成一般故障的定位和排查。（）
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对于新增资源数据，在设备入网验收时，各专业网络和系统接维人员应对（）的完整性和准确性进行100%核查。
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（）应该具备较强的财会专业知识，企业管理知识，熟知单位的业务处理过程，掌握数据库理论与应用知识，熟练使用操作系统和各种工具软件，熟练掌握网络原理及管理技术。
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“利用技术、管理手段以及相关资源，确保已有业务数据和计算机系统在地震、水灾、火灾、战争、恐怖袭击、网络攻击、设备系统故障、人为破坏等无法预料的突发事件发生后在规定的时间内可以恢复和继续运营的有序管理过程”称作（）
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集团公司为了进行全网纵横向资源数据的综合管理，对网络资源数据及其关联关系均纳入（）集中分级管理，即全网重要资源数据实现集团、省、地三级分级集中管理。
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元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据。
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中国移动综合网络资源管理系统中七层地址与设备之间以达到数据互通为目的采用主键关联（）
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整合内外部数据，共享数据工具，推进数据跨域关联和建模挖掘分析;为营销服务和网络运营注智，开展（)营销、（)服务、（)运营;通过资源精确配置、效能精确评估、风险精确监控，辅助企业管理决策。
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在业务开通过程中应遵循（)的操作原则，对实际网络的操作必须要有工单依据，且工单中的资源配置信息应由网络资源管理系统生成，从流程上避免造成网络资源管理系统数据与网络实际不一致的因素。
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手工故障工单中的“业务影响”是可选项，在有业务影响时需要进行填写，在填写时应简要注明影响的范围：交换、无线专业填写（)，数据、传输、承载专业填写影响的电路或业务的信息，以便故障处理人可以启动应急措施进行抢通。
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业务故障处理必须遵循流程化管理的原则，各相关省网络维护部门在业务故障处理过程中需（）
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工单投诉内容：客户反映在使用家庭宽带业务时，出现故障现象、说明(指宽带用户在使用宽带网络时，网络连接出现非正常数据连接终止)宽带网速慢，办理的是200M的，但是测速只有100M后台已进行诊断操作，账号不在线，联系客户称未恢复，要求尽快上门检测处理，已告知客户会为客户进行进一步处理，特提交投诉工单。客户详细信息工单回复内容：请将此工单归客户原因。该用户为(张家界县XX镇XX小区X栋X单元X层X号)地点用户，用户投诉宽带不能正常使用的问题，技术员经现场核实，移动宽带网络测速正常，该投诉是由于用户客户期望值要求过高造成。现已经跟用户解释清楚。用户认可。请问此条工单回复内容存在什么问题？()
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故障处理工单流转过程中，如发现告警关联的资源信息错误、缺失导致新建环节出错时，应该（)。
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OSS2.0既有能力沉淀为资源、调度、网络数据、故障、优化五大能力中心。（)
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事件管理流程需要从（)数据库中查询配置项的属性和配置项间的关联关系来定位故障。
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