网点柜员需要（）通过58010交易，查询光票托收的状态，跟踪托收的进程。

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• 营业终了，柜员应通过【6064网点业务汇总查询】、【6065网点业务日终查询】交易，按照（）和受理柜员等要素查询打印统计清单，与已受理业务凭证的张数、金额进行逐一核对，核对相符后在清单上签章确认。

  A . 受理日期 B . 状态类型 C . 业务大类 D . 业务小类

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• 汇划业务日终轧账时，轧账柜员使用“2419查询汇划发报汇总”交易，对本网点一天发生的汇划发报汇总情况进行统计、打印即可，不需要与实际原始汇划凭证的笔数、金额核对一致。

  A . 正确 B . 错误

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• 营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时，系统提示“交易超时/与主机失去联系”，通过“通存通兑业务登记簿查询”交易查询，下列系统提示正确的是（）。

  A . A.业务状态为“5N交易失败”，表明本地挂账失败，可重新办理。 B . B.业务状态为“已冲正”，本地冲账成功，可重新办理。 C . C.业务状态为“已冲销”，本地冲账成功，可重新办理。 D . D.业务状态为“已清算”或“已发送”，本地记账成功，可按规定进行收.付款处理。

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• 网点柜员使用查询动态密码设备交易可以查到的信息有（）

  A . A.设备序列号 B . B.使用次数 C . C.剩余次数 D . D.启用日期

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• 动态口令卡查询业务审核及交易处理：网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。

  A . 进入“2990查询动态密码设备”交易； B . 柜员输入客户证件类型和证件号码；二级主管授权； C . 查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”； D . 柜员将信息表交客户。

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• 发现隔日的退回待查汇兑汇出业务，省资金中心柜员需通过（）交易对原业务向汇兑业务发出行下发调账通知，要求发出行对汇出业务本金进行挂账，网点柜员通过“0151差错调整查询及确认”交易查询错账调整通知并进行调账确认。

  A . A.6710小额定期贷记往账包隔日差错调整 B . B.6712额支付汇出报文关注确认 C . C.6713个人跨行实时业务差错调整 D . D.6550普通汇划业务差错调整通知

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• 光票托收业务中，创建托收面函交易码为（）

  A . A、58010 B . B、58070 C . C、58060 D . D、58072

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• BANCS系统中，光票托收前台入口交易为（）。

  A . A、58010 B . B、58070 C . C、58060 D . D、58061

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• 网点柜员使用哪些交易可以查询客户是否注册总行版手机银行？（）

  A . A.2925 B . B.2901 C . C.2921 D . D.2922

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• 光票托收业务中，通过58061入口交易，可以对卡片进行查询、（）、卡片查询及贷记通知打印。

  A . A、查询 B . B、打印 C . C、删除 D . D、冲正

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• 网点柜员进入科目查询交易，可查询（）总账数据。

  A . 柜员所在网点 B . 网点柜员所在分行的其他网点 C . 网点柜员所在分行 D . 非本柜员所在分行的网点

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• 营业网点柜员办理农信银通存通兑业务时，系统提示“交易超时/与主机失去联系”，通过“通存通兑业务登记簿查询”交易，提示该笔业务状态为“已清算”或“已发送”，表明（）。

  A . A.本地记账成功，可按规定进行收.付款处理 B . B.本地记账失败，需重新办理 C . C.本地冲账成功，可重新办理 D . D.本地挂账成功，无需重新办理

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• 通过（）交易可查询本网点已出售的支票或柜员凭证箱作废的支票类凭证，其中账号为客户账号或重要空白凭证科目支票类凭证的账号。

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• 动态口令卡查询业务审核及交易处理，网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。

  A . 进入“2990查询动态密码设备”交易； B . 柜员输入客户证件类型和证件号码； C . 二级主管授权； D . 查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”； E . 柜员将信息表交客户。

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• 网点普通柜员可通过（）交易查询通过审核作业系统处理申请表的大致审核状态、拒绝码和拒绝原因。

  A . A.1821 B . B.1831 C . C.1833 D . D.4000

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• 光票托收的业务编号，通过58010交易录入后系统自动生成。

  A . 正确 B . 错误

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• 光票托收查询催收处理流程（）。

  A . 托收头寸超过一个月尚未收妥，集中处理中心应及时查询收付清算部门或国外代收行 B . 托收头寸超过二个月尚未收妥，应作专门查询处理 C . 如以电话方式查询，应做电话记录 D . 查询电发出五个工作日未收到回复，应再做查询，并依此频率继续跟进 E . 所有查询催收应详细记录并归档

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• 外币光票托收业务增加了哪些交易（）。

  A . 支持现金收款、现金付款 B . 支持对私账户扣款、入账 C . 支持分行集中申报

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• 核心银行系统国际支付业务包括：国际汇款、外币银行汇票、旅行支票、光票托收、国际支付查询查复。

  A . 正确 B . 错误

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• 光票托收的头寸划回省行后，柜员可通过（）为客户办理解付入帐及卡片状态维护。

  A . 20045内部账户资金转账交易 B . 21031无折客户账转内部账交易 C . 21051内部账转无折客户账交易 D . 58010光票托收入口交易

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• 当客户手持外币支票或旅行支票要求托收时，柜员应如何办理？我行可以对下列票据进行光票托收服务：()

  A . A、不能以买入票据方式处理的外币支票 B . B、本票 C . C、汇票 D . D、旅行支票

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• 光票托收到期解付时，网点柜员应使用（）交易码查询。

  A . 55111 B . 55110 C . 55114 D . 52110

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• 58010光票入口提示可以选择的入口提示（）。

  A . 新增 B . 维护 C . 删除 D . 多笔查询

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• 各业务网点柜员需要每日通过55472交易码调阅国外汇入报文，如发现将该笔报文非本机构，必须在（）内退回到省行收付账务部。

  A . 1天 B . 2天 C . 3天 D . 1周

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