以下属于小企业客户评级工作流程的有（）。

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• 在工商协同品牌评价法中，以下属于消费者评级指标的有（）。

  A . A、断货情况 B . B、品牌认知度 C . C、营销人员能力与水平 D . D、零售客户毛利

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• 以下关于商业银行客户评级/评分的验证的说法，正确的有()。

  A . 验证是一个循环过程 B . 验证是商业银行优化内部评级的重要手段 C . 验证的流程要在验证设计和实施部门审阅 D . 验证的结果要接受验证设计和实施部门的审阅 E . 《巴塞尔新资本协议》对内部评级的验证进行了详细的阐释

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• 根据小企业类型的不同，邮政银行小企业授信客户评级指标体系具体分为三类，以下不属于小企业授信客户评级指标体系的一项是（）。

  A . 工业类 B . 批发零售类 C . 其它类 D . 商贸流通类

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• 以下属于贵宾理财中心客户经理主管工作职责的有（）

  A . A、在理财经理一对一维护客户的基础上，与重点优质客户建立同步维护关系，开展客户回访，保证服务品质，提升客户满意度 B . B、协助网点负责人开展贵宾理财中心的经营管理工作。负责制定贵宾理财中心客户发展策略，定期开展客户发展情况分析、市场调研和客户需求调研 C . C、做好优质客户识别发展工作 D . D、每日负责统计《网点业绩汇总表》

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• 关于风险评级客户操作流程，以下说法错误的是（）

  A . 新开客户审查中，低风险客户由编辑岗上报确认后，则直接完成评级结果。 B . 由相对较低的风险等级调整至相对较高的风险等级（除高风险外），由编辑岗上报确认后，则直接完成评级结果 C . 由相对较高的风险等级调整至相对较低的风险等级，不需要走编辑、审核、审批3个流程 D . 涉及高风险客户调整的，需走编辑、审核、审批3个流程

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• 在工商协同品牌评价法中，以下不属于消费者评级指标的有（）。

  A . A、断货情况 B . B、品牌认知度 C . C、营销人员能力与水平 D . D、品牌忠诚度

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• 以下客户不属于农业银行小企业信贷客户业务管理范围的有（）。

  A . 房地产开发企业 B . 集团成员企业 C . 个体工商户 D . 项目法人

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• 以下属于评级人员应主动发起评级，按流程、权限完成评级更新的情形是（）。

  A . 年度评级更新 B . 年度评级重检 C . 有效期内评级更新 D . 由于出现风险信号，需进行评级更新的

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• 以下属于小企业客户评分卡评价工作流程的是（）。

  A . 发起评分 B . 客户评价 C . 系统评分 D . 等级建议

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• 以下属于专业贷款评估评级工作流程的有（）。

  A . 初始评价 B . 项目评估 C . 系统评分 D . 专业贷款评级

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• 以下不属于免内部评级的客户是（）。

  A . 仅办理低信用风险信贷业务的非零售客户 B . 个人质押贷款、个人助学贷款、下岗失业人员小额担保贷款、低信用风险信贷业务等个人贷款 C . XX银行不承担信用风险，或实质性信用风险已发生转移的客户和债项 D . 仅办理小企业简式快速贷款的客户

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• 在工商协同品牌评价法中，以下属于营销行为规范评级指标的有（）

  A . 合同履约率 B . 协议履约率 C . 营销人员能力与水平 D . 有无违反国家局有关规定的营销行为

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• 以下关于集团客户评级，说法正确的有（）。

  A . 对没有实际经营、仅行使管理职能的集团本部，应根据其自身所属的行业选择行业属性及适用的评级敞口 B . 对第一类型集团客户，集团整体、集团成员客户均需单独进行评级 C . 经我国银监会批准设立的企业集团财务公司的信用等级，可直接应用企业集团整体或最大控股股东的信用等级，无需另行评级 D . 集团财务公司、分公司或核心类企业违约的，应直接认定集团整体为违约级 E . 对总行（含总行大客户部）管理的集团客户，若集团本部的风险状况与集团整体相当，经信贷部门审核、有权认定人认定，可直接应用集团整体的评级

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• 在工商协同品牌评价法中，以下属于零售客户评级指标的有（）。

  A . A、产品动销率 B . B、社会库存状况 C . C、价格波动状况 D . D、品牌创新能力

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• 以下属于客户评级敞口的是（）。

  A . A．一般公司类敞口 B . B．专业贷款类敞口 C . C．金融机构类敞口 D . D．新建企业类敞口

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• 关于非零售客户评级流程，以下表述正确的是（）。

  A . 客户评级认定流程分为评级发起→评级审核（审议）→评级认定等环节 B . 客户评级（分池评级、免评级除外）审核经办人不得兼任同一客户信贷业务的审查工作 C . 在评级认定过程中，后一环节建议（或认定）的评级级别不得高于前一环节 D . 采用分池评级方式或免评级的客户评级，可随信贷业务一并审核、认定

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• 在工商协同品牌评价法中，以下不属于零售客户评级指标的有（）。

  A . A、产品动销率 B . B、社会库存状况 C . C、价格波动状况 D . D、品牌创新能力

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• 以下对个人客户信用等级评级推翻幅度比较合理的有（）。

  A . 对评分卡测评为AA级的某“211工程”院校的副教授向上推翻等级达到AAA B . 对评分卡测评为A级的某事业单位科级干部向上推翻等级达到AAA C . 对评分卡测评为AA级的光大银行某一级分行部门总经理向上推翻等级达到AAA D . 对评分卡测评为AA级的某三级甲等医院的主任医师向上推翻等级达到AAA

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• 以下关于债项评级和客户评级的说法，正确的有（　　）。

  A . 它们反映了信用风险水平的两个维度 B . 债项评级主要针对交易主体 C . 债项评级的水平由债务人的信用水平决定 D . 一个债务人只能有一个客户评级 E . 一个债务人的不同的交易可以有不同的债项评级

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• 以下提供企业类财务报表的客户不受评级办法规定的财务报表审计的限制（）。

  A . 监狱劳教企业 B . 边境农场 C . 专业贷款 D . 新建企业 E . 事业单位

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• 下列属于客户评级开户行调查职责的有（）。

  A . 收集相关资料，在CM2006系统完成客户信息维护 B . 确定客户评级类型，进行客户评级基础信息采集 C . 完成评级申请信息维护发起评级审批流程 D . 发起评级初步调查流程操作 E . 按照无纸化办贷要求扫描上传影像资料，将流程发送至下一环节

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• 以下属于客户名单制工作内容的有（）

  A . A．制定分类标准 B . B．实施客户分类 C . C．实行差异化信贷政策 D . D．强化额度管控

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• 以下属于大中型客户评级工作流程的有（）。

  A . 初始评级 B . 客户评价 C . 系统评分 D . 等级建议

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• 以下属于邮政企业客户调查内容的有（)。

  A．客户的需求 B．支付能力 C．邮政业务消费状况 D．满意程度

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