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关于集团客户综合授信额度维护,以下说法正确的是()
A . 总行营销管理部不再受理分行的具体信贷授信额度切分申请
B . 各分行若要使用该综合授信额度,需向总行营销管理部提出信贷授信额度切分申请
C . 总行营销管理部在收到额度切分申请后,应根据按照授信审批通知书要求,将切块额度划分至各分行
D . 通过控制集团客户在CFP系统内的授信合同金额,按照“先到先得、适度平衡”的原则对额度规模、占用进度等进行统一管理和手工维护
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以下关于商业银行客户评级/评分的验证的说法,正确的有()。
A . 验证是一个循环过程
B . 验证是商业银行优化内部评级的重要手段
C . 验证的流程要在验证设计和实施部门审阅
D . 验证的结果要接受验证设计和实施部门的审阅
E . 《巴塞尔新资本协议》对内部评级的验证进行了详细的阐释
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关于集团客户采购中的关键意见领袖,以下说法正确的是:()
A . 在《消费者行为学》一书中,对"意见领袖"的解释是:群体内为他人过滤、解释或提供信息的人。
B . 在现实生活中,电视上经常见到的某种产品的形象代言人,电视、报纸和杂志上做评论的专家,都可以称为意见领袖。
C . 在集团客户采购中,关键意见领袖必须首先是关键人。
D . 关键意见领袖是关键人群体中的一部分或一员,只有关键人才能成为关键意见领袖。
E . 没有其它关键人的信赖,关键意见领袖对采购活动的影响作用很难发挥。
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关于集团客户的购买过程的需求定义阶段,以下说法正确的是:()
A . 需求意识再往前发展,客户就进入需求定义阶段。
B . 客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。
C . 需求定义阶段非常重要,客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。
D . 衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是:是否成功地进行了产品的价值展现。
E . 如果这个阶段的销售活动失败,那么接下来销售成本将会更高,成功的几率也将更小。
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关于集团客户的购买过程的决定购买阶段,以下说法正确的是:()
A . 在决定购买阶段,销售方的主要工作是进行充分的产品价值展现。
B . 在决定购买阶段,客户往往会表现出犹豫,这是出于对购买结果风险意识的考虑。
C . 只有在客户对采购风险和采购成本的顾虑被彻底消除时,客户才会做出最终的购买决定。
D . 一旦客户产生了购买倾向,其注意力将迅速转移到产品价值的兑现性"来,这种关注主要体现在购前阶段。
E . 越是重要的项目采购,客户越关注产品价值的兑现性。
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关于集团客户评级,表述正确的是()。
A . A.对集团整体,应判断整个集团所属的行业并选择适用的评级敞口和评级模型,基于集团合并会计报表测算集团整体评级
B . B.对集团本部与集团子公司,应按照企业自身的属性选择所属敞口,采用自身的财务报表测算信用等级
C . C.对经我国银监会批准设立的企业集团财务公司的信用等级,经信贷管理部门审核,有权人认定,可直接应用企业集团整体或最大控股股东的信用等级,无需另行评级
D . D.分公司经信贷管理部门审核,有权人认定,可直接使用总公司评级结果
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关于集团客户服务的业务特点中以下哪些说法是正确的?()
A . 集团网内客户之间的通话,双方享受优惠,沟通更轻松;
B . 与所有固定电话通话可以享受优惠;
C . 集团网内部部分号码通话,双方可以享受更大程度优惠;
D . 与集团单位的固定电话通话可以享受优惠。
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关于移动集团公司对网络考核的无线指标,以下说法正确的有().
A . A、话务掉话比=(忙时话音信道总话务量×60)/忙时话音信道掉话总次数
B . B、无线接通率>99.7%达到优秀标准:
C . C、最坏小区比例<1%达到优秀标准
D . D、话音信道可用率不是考核的指标
E . E、TCH拥塞率不会影响最坏小区比例
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下列关于客户信用评级的说法,正确的有( )。
A . 客户信用评级是现代信用风险管理的基础和关键环节
B . 客户评级的评价主体是商业银行
C . 客户评级的评价目标是客户违约风险
D . 客户评价结果是信用等级和违约概率
E . 客户信用评级反映客户违约风险的大小
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关于银行集团客户的评级,下列说法正确的是()。
A . A.对第一类型集团客户,集团整体、集团成员客户均需单独进行评级
B . B.对第二类型集团客户,只需对集团整体进行评级,集团本部可直接应用集团整体评级
C . C.对第三类型集团客户,可只对集团整体进行评级,集团整体集团成员客户无需评级
D . D.对第四类型集团客户,可只对集团成员客户单独评级,集团整体无需评级
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关于集团客户采购选择评估阶段的销售活动,以下说法正确的是:()
A . 针对某个具体的项目,客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织,销售人员首先要做的就是画出客户单位正式的采购决策组织结构图。
B . 采购角色可以分为核心决策者、辅助决策者、内线、技术把关者、预算把关者、倡导者等。
C . 采购倾向和态度可分为:同盟、支持、中立、反对。
D . 关键人是指在一个特定项目的采购过程中,可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中,关键人存在于采购组织之中。
E . 在选择评估阶段之初,采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向,销售人员需要摸清这些采购成员的采购倾向和态度。
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以下关于评级信息披露说法正确的有()。
A . 信用评级工作中形成的评级资料、评级报告和评级结果等属于建设银行商业机密,由各级行风险部门负责归档管理,原则上不准对外披露
B . 各一级分行之间客户评级结果实行共享,一级分行以下分支机构查询有关客户评级情况的,应以书面方式向一级分行信贷经营部门提出,并对查询信息负有保密责任
C . 对外披露必须遵守国家法律法规和建设银行各项规章制度,必须控制范围、控制对象、控制用途、控制期限
D . 信息披露应确保建设银行不承担经营风险、法律风险和商誉风险
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关于基金评级的说法,以下正确的有()
A . A、基金评级必须针对同一类型基金进行评级,常见的有封闭式基金评级、股票型开放式基金评级、混合型开放式基金评级等
B . B、基金评级是基于历史业绩的评价,但历史并不代表未来,五星级基金也有可能在未来的一段时间表现很差
C . C、对于五星级的基金,未来也一定会表现优秀,可以积极投资
D . D、评级是同类型基金的相对比较,如果整个市场表现不佳,那么五星级的基金也只是“亏得比较少”的基金而已
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关于企业网银集团客户,说法正确的有().
A . A、集团总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系的企业客户
B . B、集团成员单位在我行或合作银行营业网点开立存款账户
C . C、总部根据需要可以通过网上银行查询、管理成员单位账户
D . D、集团总部根据需要可以从成员单位账户划转资金。
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以下关于债项评级和客户评级的说法,正确的有( )。
A . 它们反映了信用风险水平的两个维度
B . 债项评级主要针对交易主体
C . 债项评级的水平由债务人的信用水平决定
D . 一个债务人只能有一个客户评级
E . 一个债务人的不同的交易可以有不同的债项评级
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下列关于法人客户评级模型说法正确的有( )。
A . Z计分模型认为,影响借款人违约概率的因素包括流动性、盈利性、活跃性、偿债能力等
B . 作为违约风险的指标,z值越高,违约概率越低
C . RiskCa1c模型适合于上市公司的违约概率模型
D . RiskCa1c模型核心是通过严格的步骤从客户信息中选择出最能预测违约的一组变量
E . Credit Monitor模型适合于非上市公司的违约概率模型
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下列关于客户评级、评分的验证的说法,正确的有()。
A.这些验证是监管部门的责任
B.随着客户的发展变化及数据的积累,验证方法要适时调整、不断改进
C.对于不同银行应该采用统一的方法
D.内容包括客户违约风险区分能力验证和违约概率预测准确性验证
E.验证是商业银行优化内部评级体系的重要手段
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关于集团客户采购"选择评估阶段"的销售活动,以下说法正确的是:()
A.针对某个具体的项目,客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织,销售人员首先要做的就是画出客户单位正式的采购决策组织结构图。
B. 采购角色可以分为核心决策者、辅助决策者、内线、技术把关者、预算把关者、倡导者等。
C. 采购倾向和态度可分为:同盟、支持、中立、反对。
D. 关键人是指在一个特定项目的采购过程中,可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中,关键人存在于采购组织之中。
E. 在选择评估阶段之初,采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向,销售人员需要摸清这些采购成员的采购倾向和态度。
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下列关于客户信用评级说法正确的有()。
A.是商业银行对客户偿债能力和偿债意愿的计量和评价
B.评级的主体是商业银行
C.评级的主体是客户自身
D.评价结果是信用等级和PD
E.能够有效区分违约客户以及能够准确量化客户违约风险
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关于集团客户的购买过程的"需求定义阶段",以下说法正确的是:()
A.需求意识再往前发展,客户就进入需求定义阶段。
B. 客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。
C. 需求定义阶段非常重要,客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。
D. 衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是:是否成功地进行了产品的价值展现。
E. 如果这个阶段的销售活动失败,那么接下来销售成本将会更高,成功的几率也将更小。
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下列关于债项评级和客户信用评级的说法,正确的有()
A.客户信用评级主要针对交易主体
B.它们反映了信用风险水平的两个维度
C.债项评级的水平由债务人的信用水平决定
D.一个债务人的不同交易可以有不同的债项评级
E.一个债务人可以有多个客户信用评级
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关于集团客户采购中的"关键意见领袖",以下说法正确的是:()
A.在《消费者行为学》一书中,对"意见领袖"的解释是:"群体内为他人过滤、解释或提供信息的人"。
B. 在现实生活中,电视上经常见到的某种产品的形象代言人,电视、报纸和杂志上做评论的专家,都可以称为"意见领袖"。
C. 在集团客户采购中,"关键意见领袖"必须首先是关键人。
D. "关键意见领袖"是关键人群体中的一部分或一员,只有关键人才能成为关键意见领袖。
E. 没有其它关键人的信赖,"关键意见领袖"对采购活动的影响作用很难发挥。
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以下关于小微非零售客户评级更新说法正确的是()
A.评级发起人应在每年6月30日之前完成上年年报的评级更新
B.评级更新后,自评级更新认定生效日起,原信用评级自动失效
C.有授信业务余额的存量授信客户发生触发评级更新事项时应进行评级更新
D.有授信业务余额的存量授信客户对应的保证人发生触发评级更新事项时应进行评级更新
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关于集团客户向移动公司申请的短彩信发送端口,下列说法中正确的有()
A.端口不得以任何形式转租
B.端口不得以任何形式转售
C.端口只能本集团使用
D.端口可以转售