《出口车道特殊车辆处理明细表》反映的是公务车、车辆无卡等情况，《出口车道异常处理明细表》反映的是储值卡车辆、车辆违章等情况。
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出口车辆卡不可读时，收费员在车道终端上以卡号进行查询，若司机对查询结果无疑义，按查询结果收取通行费，监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录；若司机对查询结果有疑义，收费员应通知监控员，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将查询结果通知收费员。
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小张本班次为出口收费，共计回收通行卡315张，包括一张不可读卡，一张无理由U型车，一辆无卡无票缴费车，一辆从ETC车道入口从MTC.车道出口的20英尺的集装箱车；另有4辆有效公务卡车辆，2张销票，2张空票，3张遗弃票。下班后小王本班次应填使用（）张发票。
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简述当班监控员对昨天《特殊车辆处理明细表》中一辆车号为鲁A-46987的普通车作为军车进行免费处理的特殊情况的核对和查询过程。
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进入MTC车道ETC车辆若无入口信息，则按（）处理，不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆，按（）处理，ETC车道通过，记为紧急车；MTC刷CPU卡，按紧急车放行。（）
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如要核对正在上岗的入口收费员应交卡数，则应点击〖业务查询〗、〖车辆处理明细〗，查得当班收费员的所有业务量，初步确定发卡数，设为a，点击〖特殊车辆明细〗，查得军车数量，设为b，查得公务车数量，设为c，如收费员上班领卡数量为d，则应交卡数为（）
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一出口收费员车道电脑流水数为211张，免费票2张（其中一张为付费车辆）、重打印1张，卡不可读1张、预销票1张、公务卡2张、缴费凭证2张，期间因为电脑故障重起一次，收费员重新登陆工号，则他收到的通行卡和使用的发票分别为（）
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在出口车道，若刷卡完毕后车辆闯关，按（）操作流程处理，并按【复位】键复位。
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出口操作时，当称重数据量大于车辆实际重量时，按特殊处理键进入（）流程。
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对于军车、公务车的查询应用〖车辆处理明细查询〗功能进行查询。
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下列关于ETC车辆车道操作处理说法正确的是：（）
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在出口读卡后，证实读卡后证实非本车公务卡的，若卡内记录的最近一次业务信息为入口信息，按（）处理，若最近一次业务信息为出口信息，按（）处理。公务卡与车辆不符的，（）公务卡并于7日内将公务卡送公司收费管理部。
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规范操作，提高业务能力，要求收费员单车平均操作时间入口不高于（）秒，出口不高于（）秒。正常情况下，收费站进出口车道平均排队车辆不超过（）辆（车道开足除外），特殊情况下不出现出口车道车辆排队到主线的情况。（）请按顺序排列填写
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收费员上报出口车道一辆持有特别通行证车辆，无警灯警报使用证，监控员下令放行，如何处理？
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在车队通行的情况下，《车道特殊情况处理记录》中“车牌号”、“车型”栏中只填写开道车辆的车牌号和车型。
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发现有车辆在出口电子收费车道无法通行时，经检查闽通卡及电子标签均没问题的，现场人员应如何判断车辆是否有扣款？
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在出口车道，若刷卡完毕后车辆闯关，应按【取消】键，再按车辆欠费的操作流程完成收费处理，按【复位】键复位。
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如要核查正在上岗的出口收费员应上缴的通行卡数，则点击〖业务查询〗、〖车辆处理明细〗，查得当班收费员的所有业务量，初步确定交卡数，设为a，点击〖特殊车辆明细〗，查得军车数量，设为b，查得公务车数量，设为c，则应交卡数为（）
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邮政收款车辆，出口公务卡出现过期的情况，以下哪些处理方式不正确（）
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在服务平台预约或未在入口车道登记且查验合格的ETC车辆“被预约”，小程序提示“您已预约，无需申请退费”。处理办法：联系出口省中心协调发行方处理全程退费事宜，找出应退费车辆对应的处理退费（）
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ETC出口车道应进行ETC通行有效性判断，（)，正常放行;查验不通过但当次通行有入口信息的状态名单车辆予以放行，其它转人工处理
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车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况，在出口专用车道自动交易失败的，应驶至混合收费车道交纳规定通行费（）
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ETC车道中，车辆正常通过时，公务卡费显显示什么内容？
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未进行网络预约的绿通车辆,出口人工混合车道按（)原则处理
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绿色通道预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后，或预计驶入高速时间起7个自然日内无查验结果的，预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。（)
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- 咨询关系
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