客户持会计柜员已处理的现金单到现金柜员处取现时，柜员可在新系统（）功能进行操作。

相似题目

• 一名30多岁的男子来到银行，称在ATM上取款后因未及时取钞，现金被ATM吞回，要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机，ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易，并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问：柜员的处理过程哪些地方存在疏漏？（）

  A . A、由于客户确发生ATM取款时卡钞，故柜员核实流水后将款项退回客户的做法正确 B . B、必须查询持卡人的账户是否下账，如为他行卡，需提交查询到银联中心。 C . C、必须对自助设备进行降钞，检查账款是否相符，废钞箱款项是否相符，是否有假钞。 D . D、调阅监控，查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符，是否有异常。 E . E、在确定已扣客户账，废钞箱内吞钞无假币，吞钞过程无异常后，方可将款项存入客户账户。

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• 对柜员现金短款属于技术性短款的，经审批后做短款报损处理，会计科目正确的是（）。

  A . 借：营业外支出，贷：其他应收款 B . 借：待处理财产损溢，贷：其他应收款 C . 借：营业外支出，贷：待处理出纳短款 D . 借：其他应付款，贷：待处理财产损溢

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• 不管引导推介成功与否，大堂经理、现金柜员和非现金柜员都应及时在《已识别优质客户信息记录表》中登记客户相关信息。如果推介不成功，还应向客户提供理财经理名片。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户临时决定不结汇或柜员录入有误，但交易已提交，超过允许时间通过（）交易将此笔款项冲回（现金交易不能冲账）

  A . A、20061 B . B、2009 C . C、20091 D . D、2006

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• 客户持本地卡到柜台办理转账支出，转入异地账户。柜员可采用现金或从收款账户扣收的方式收取手续费。

  A . 正确 B . 错误

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• 所有柜员轧账成功后柜员可通下列哪一项交易对机构当前会计日期所有已完成业务和所有柜员尾箱现金余额进行查询统计，并打印机构轧账表？（）

  A . A.“[200000]柜员交易流水查询“ B . B.“[009007]柜员轧账“ C . C.“[311079]机构签退“ D . D.“[009012]机构轧账“

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• 执行针对优质客户的开销户、投诉处理流程及内控制度是非现金柜员的岗位职责之一。

  A . 正确 B . 错误

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• 对于当日及隔日已录入确认的现金通存通兑业务，若柜员操作有误，应由（）作冲正处理。

  A . 账户行 B . 交易行 C . 后台中心 D . 汇入行

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• 客户持理财金账户刷卡消费、在自动柜员机上存取现金、在营业网点办理现金存取及转账结算、投资理财等业务，均可以使用理财金账户基本账户或子账户。

  A . 正确 B . 错误

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• 柜员受理客户缴存现金的业务处理为（）。

  A . 审查现金收款凭证 B . 初点大数 C . 50元（含）以下的可机点细数 D . 选择相关交易进行帐务处理 E . 相关凭证加盖印章，回单联退客户

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• 柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。

  A .

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• 柜员受理本行开户的单位客户在柜面办理现金缴款业务，审核客户填写的现金交款单要素并清点现金无误后，启“1102单位活期存入”交易办理，核算的会计分录为（）。

  A . A、借：××存款——××单位存款户 B . 贷：现金——××机构业务现金户 C . B、借：现金——××机构业务现金户 D . 贷：××存款——××单位存款户 E . C、借：现金——××机构业务现金户 F . 贷：通存通兑——本代他户 G . D、借：现金——××机构业务现金户 H . 贷：通存通兑——他代本户

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• 在理财中心团队执行营销服务流程的过程当中，现金柜员担负着对客户识别引导、业务处理的重任。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户临时决定不售汇或柜员录入有误，但交易已提交，超过允许时间通过（）交易将此笔款项冲回（现金交易不能冲账）

  A . A、20081 B . B、2009 C . C、20091 D . D、2008

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• 营业终了，次日休班柜员（尾箱平移交出）封包流程同现金柜员封包流程，休班柜员封包后，及时登记《会计人员工作交接登记簿》，将其（）交于现金柜员，并由现金业务主管监交，三方及时签字确认。

  A . A、尾箱钥匙 B . B、章 C . C、包（每人保管使用一套会计印章的网点，柜员章包单封） D . D、自助设备钥匙

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• 办理现金业务的营业机构，营业期间的现金原则上应放在柜员现金箱内保管，要设立（）岗位，并指定一到两名柜员兼任（），负责柜员间现金调拨以及根据管理需要负责在日终集中其他柜员缴存的现金。会计主管根据业务需要，适当增加（）的柜员现金箱限额。

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• 柜面回笼现金由现金柜员在清分机操作界面选择存款功能，当客户面进行（）后进行账务处理。

  A . 验钞 B . 点数 C . 记录 D . 存储 E . 备查冠字号码 F . 唱收唱付

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• 柜员重要空白凭证在柜员现金箱内保管，每日下班签退前，会计主管或（会计主管授权人）要将柜员现金箱内的重要空白凭证与（）凭证余额及相关登记簿核对相符。

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• 客户填写汇票申请书办理现金银行汇票，柜员审核汇票申请书要素并清点现金无误后，在“9993现金出纳主交易”中选择继续，输入下一交易码4110后，联动“4110银行汇票出票”交易，交易类别选择“1—现金”，录入相关要素后，相关柜员根据系统提示进行复核授权。相关会计分录是（）。

  A . A、借：汇出汇款——××银行汇票户 B . 贷：现金——××机构业务现金户 C . B、借：现金——××机构业务现金户 D . 贷：汇出汇款——××银行汇票户 E . C、借：现金——业务现金户 F . 贷：应解汇款——××持票人户 G . D、借：应解汇款——××持票人户 H . 贷：现金——业务现金户

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• 案例：某日突击对A柜员尾箱进行检查，发现现金人民币长款10元；有空白存折9本，号码为0000001-0000005，0000007-0000010，空白存折账实相符；以A柜员名字开立的存单一张，现金讫章和转讫章各一枚。经过进一步核查，该柜员当天使用存折1本，号码为0000006；当天收取客户交来的现金手续费10元未入账。该柜员对该笔手续费入账处理后，现金账实相符。请问该柜员存在哪些违规行为？（）

  A . A、尾箱存放私人物品（定期存单一张），违反尾箱管理的规定。 B . B、重空未按顺序使用（存折），违反了重要空白凭证管理的规定。 C . C、现金收取未及时入账，违反现金收付业务一笔一清的规定。 D . D、不得同时持有现金讫章和转讫章。

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• 客户临时决定不售汇或柜员录入有误，但交易已提交，隔日通过（）交易将此笔款项冲回（现金交易不能冲账）

  A . A、20081 B . B、2009 C . C、20091 D . D、2008

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• 张某持我行开出的一张已到期的10万元银行承兑汇票来我行提示付款，柜员双人审票、验票无误后，付出现金10万元。上述操作符合票据法有关规定（）

  是 否

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• 柜员收到客户递交的一式二联现金缴款单和现金,处理业务过程中下列不正确的是（）

  A．收入现金先收款后记账，账号与户名、大小写金额必须一致 B．现金存款串户等原因客户要求的冲账的可以隔日冲账 C．收入现金应先卡大数，后清点细数 D．10万元以上（含10万）大额现金收付，必须换人卡把复点，复核人员进行本地授权，并在打印后的凭证上签章确认 E．收款清点过程中发现差错，应当即向交款人讲解情况，若交款人要求退回重新清点，可退回交款人

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• 村镇银行交易流水查询及冲正，适用于柜员查询（）已处理的柜面通现金通存、现金通兑和转账交易，对于因（）操作失误或其它原因需要撤销的交易做冲正处理

  A．本机构 B．当日 C．中原银行 D．本周内 此题为多项选择题。

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