在()阶段,产品和企业的形象,以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为的主要因素
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企业为提供劳务和产品而发生的各种耗费(不包括为第三方或客户垫付的款项),在会计上称为()。
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花旗银行在金融产品创新的基础上,寻找新的竞争武器,为不同目标市场提供不同金融产品,能够提供多达500种金融产品给客户,成为银行()的成功典范。
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电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通,推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。
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按《产品质量法》的规定,机动车维修企业在生产过程中为客户提供维修配件,必须承担产品()相关的质量责任和义务。
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保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,未客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为()
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温和定位是一种避开较强竞争对手的市场定位策略。采用这种定位策略,能够较快地在市场上站稳脚跟,并以风格迥异的企业产品形象面对客户。
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保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息,品质保证,合同义务履行,客户保全,纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为
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电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。
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产品设计和开发阶段对供应商的质量控制:确保在新产品设计的各个阶段以及批量生产时,能够有适合新产品或新服务需要的供应商。
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花旗银行在金融产品创新的基础上,寻找新的竞争武器,为不同目标市场提供不同金融产品,能够提供多达500种金融产品给客户,成为银行( )的成功典范。
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()是指能管理或驱动客户账户,具备资金收付、划转及清算功能,能够直接为外部客户提供交易类产品和服务的业务系统。
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行业解决方案定制四步法的中心思想是将中国电信目前能够提供的产品和服务(),根据行业客户在各个阶段的信息化需求分析,将产品和服务模块与各阶段相对应,达到快速生成行业解决方案的目的,也为产品和服务的进一步优化提供便利。
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品牌形象同企业形象一样,都是建立在()的基础上,产生一定的信念 (相信该产品能提供利益)和好感。
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()认为创新有两层意思,改变资源的产出以及通过改变产品和服务为客户提供价值和满意度。
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企业如果能够为客户提供()的产品或服务,便能有效抵制竞争对手对客户的诱惑,增加客户对企业的依赖性,从而达到增进客户忠诚的目的。
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在CRM中,体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据,如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等,属于()
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历史余额查询产品能够为BOCNET(企业服务)客户提供其开立在我行境内外机构的本、外币账户历史余额信息。()
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使用( ),营销人员不但可以保持良好的企业形象,还可以让公众了解企业近期目标和远期目标、介绍新产品以及对销售活动提供支持。
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透明式定制是指:企业在为客户提供定制产品和服务之前,与客户进行深入的交流沟通,而后利用自身资源和能力,为客户量身定制产品和服务。
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促销目标在不同阶段有不同的重点,如目标为树立企业形象,提高产品知名度,促销重点应在( )。
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保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为()。[2010年7月真题]
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对于服务性产品,包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言,包装的内容包括()。<br /> ①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等<br /> ②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象<br /> ③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度<br /> ④提供保险产品的公司形象和信誉
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()品牌建设的基础内容,以优质产品和优异服务,为企业品牌形象提供产品与服务支撑
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确切了解产品与服务处于生命周期的哪一阶段,能够为创业公司在资源调配和制定下一阶段计划提供保障。()