电信产品是由电信企业提供的,能够满足客户某种通信需求的()总和。
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定位调度业务是基于中国电信CDMA移动通信网络和定位调度平台,利用()及GPS等多种定位技术,通过Web客户端、移动终端(手机、车机)面向政企客户提供的、满足基于位置信息的车辆/船只/人员的位置查询、区域监控、业务调度管理需求的移动定位应用服务。
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电信网是由电信端点、节(结)点和传输链路相应有机地连接起来,以实现在两个或更多的规定电信端点之间提供连接或非连接传输的通信体系。
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为了向客户提供满意的电信产品和服务,企业的一切活动都要以客户为中心,开展()。
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电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。
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客户对某类电信产品需求的满足不一定是通过交换而实现的。
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某生产型企业生产某种产品,它的产量总是能够随时满足需求的变化,该企业采用的资源计划的类型是()计划。
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将电信产品的某些特点与受众的情感需求结合起来,引发受众美好的联想,使受众借助于电信产品的消费抒发和寄托某种情感,这一类型的宣传是针对哪种诉求方式进行的。()
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阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠,而是要应用差异化组合营销的思路,根据市场竞争状况,从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发,按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则,运用科学的营销方案设计方法,将同一电信产品的的不同构成元素进行组合,形成不同的营销方案,满足不同客户群的不同需求,最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。()
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利用中国电信大客户部整合资源的优势,将基础业务和设备组合、基础业务和支撑软件组合、基础业务和外包、集成服务组合,以增强对大客户个性化需求的满足能力,提高竞争优势,实现扩大整体收入、扩展客户市场占有率的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的()。
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中国电信“警务e通”行业应用产品使公安信息能够覆盖凡是移动通信网络通达的任何地方,达到公安部“三A”要求,即:任何地点,任何时间及()都能够保障信息畅通,以满足公安客户随时随地办公的需求,提高了警务工作的管理效率和一线执法人员的办工效率。
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电信市场营销是研究以满足()对电信需求为中心的电信企业经营活动及其管理过程的规律,以及()在电信企业经营实践中的问题。
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电信客户的购买行为是指()为了满足自己的需要而购买通信产品的行为。
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电信客户对电信产品需求的(),决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。
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某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统:营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,确认计费有误后,修改了计费数据,对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是()。
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向客户提供满意方案这个任务一共包含两个步骤:要清楚地了解客户的需求、要说明某种产品或服务的效益如何能够满足这些需求。
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对于()IDC机房,要求省IDC业务网管系统能够提供面向有潜质客户的IDC产品及服务水平的展示功能,能成为中国电信IDC产品与服务的对外营销的有效窗口与工具。
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行业解决方案定制四步法的中心思想是将中国电信目前能够提供的产品和服务(),根据行业客户在各个阶段的信息化需求分析,将产品和服务模块与各阶段相对应,达到快速生成行业解决方案的目的,也为产品和服务的进一步优化提供便利。
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中国电信“交通物流应用之普通物流管理应用”是面向小件快运、普通运输等各类物流企业,在通用软件的基础上集成()、位置服务、视频监控等电信通信服务能力,增强客户的信息化管理手段并对外提升信息服务水平,满足了物流企业的通信服务需求。
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为了充分满足客户的信息通信服务需求,中国电信进一步提出()战略。
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现代市场营销观念强调市场营销应以()为中心,电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求,才可能实现企业的目标,因此,发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。
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电信企业提供某一种电信产品,满足不同类型客户对此种电信产品的需求叫做市场专业化型。此题为判断题(对,错)。
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产品是指由企业所提供、能够满足消费者需要的某种功能或属性。从产品整体的概念来看,产品包括哪几个层次?()
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电信产品是以“效用”形态提供的产品,由于客户所需通信“效用”复杂多样,因此电信产品必然是()
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协同通信是中国电信为政企客户提供的集()等多种功能于一体的国内领先的融合型通信产品,为客户提供功能丰富、协同有效、使用方便的沟通工具,有效提高协同工作效率
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