电信企业提供某一种电信产品，满足不同类型客户对此种电信产品的需求叫做市场专业化型。此题为判断题(对，错)。
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中国电信面向校园客户提供的行业信息化产品是（）
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消费者类型信息根据使用电信产品的不同细分不包括（）
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当客户购买了一种电信产品，他就同电信企业建立了联系，很显然，客户需要对电信企业有信心，他要考虑该电信企业的哪些方面（）
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电信业务营销员担负着传播信息、直接沟通，推荐产品、达成交易、收集市场情报、开发新市场、提供各种服务、增进客户信任和树立良好企业形象的任务。
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下列企业基本竞争战略中，企业向市场提供与众不同的产品或服务，用以满足客户的不同需求，从而形成竞争优势的一种战略，指的是（）。
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中国电信针对不同的客户群推出了不同的产品，这是（）。
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电信服务作为一种特殊产品，电信运营企业作为消费者，应提供符合质量要求的服务。
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电信运营企业提供给消费者的不仅是一般的有形产品，而且是一种无形的服务。（）
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当客户对于电信的服务不满足，要求离网或取消子产品时，我们该如何来做客户保持？（）
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客户要使用电信产品传递信息，可以使用不同的方式如：打电话、发短信、发电子邮件，这体现了电信产品的哪个特点（）
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为了向客户提供满意的电信产品和服务，企业的一切活动都要以客户为中心，开展（）。
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电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。
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客户对某类电信产品需求的满足不一定是通过交换而实现的。
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下列企业基本竞争战略中，（）是指企业向市场提供与众不同的产品或服务，用以满足客户的不同需求，从而形成竞争优势的一种战略。
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电信产品是由电信企业提供的，能够满足客户某种通信需求的（）总和。
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中国电信充值付费卡是为了方便客户对中国电信预付费业务、后付费业务及支付业务充值付费而提供的一类电信卡产品。
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阶段解决方案并不是对产品模块的简单堆叠，而是要应用差异化组合营销的思路，根据市场竞争状况，从目标客户群的电信需求特点和电信消费规律出发，按照发挥相关产品及其元素之间的差异化原则，运用科学的营销方案设计方法，将同一电信产品的的不同构成元素进行组合，形成不同的营销方案，满足不同客户群的不同需求，最终实现提升客户价值和提高企业效益的目的。（）
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客服代表遇到联通客户查询联通业务产品问题时，若电信有可替代品，应向客户积极推荐电信同类型产品。
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如果某一客户向电信运营商申请安装一条10M宽带，作为电信业务员一般要对客户的这一需求进行哪几种类型的需要分析？
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电信客户的购买行为是指（）为了满足自己的需要而购买通信产品的行为。
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电信客户对电信产品需求的（），决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。
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电信市场营销是根据（）创造和提供使客户满意的电信产品和服务。
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电信产品是以“效用”形态提供的产品，由于客户所需通信“效用”复杂多样，因此电信产品必然是（）
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电信运营企业所提供电信业务的（）都是属于电信客户
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