客房计划卫生服务员每天均应对大堂、电梯内外、()、客房走廊区域、消防通道等公共区域进行清洁,保持公共区域干净、整洁。
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客房服务员应严格按照员工行走路线出入,乘员工专用电梯,使用()卫生间。
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清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。
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客房主管每天要用的表()、客房检查表、()、每日客用品统计、()。
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清洁客房卫生间时,要注意垃圾桶内外的卫生清洁及桶内()摆放适中。
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某饭店有客房数120间,预测年平均出租率为65%;每间客房每天一次性消耗客用品的配备数量为2套。则该饭店一次性消耗客用品定额数应是()。
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大堂服务人员应对()的不规范服务行为进行监督,主动提示。
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白天客用电梯内外的清洁卫生工作由()负责打扫。
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客人住店期间,要经常保持客房整洁,服务员应每天()打扫卫生。
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房号牌擦铜是客房计划卫生的一项工作,每擦一间约需()分钟,每天工作量为40间。
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每日由()排出客房服务员的客房每日清洁用品放置记录表并注明房态、计划卫生内容等信息。
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房号牌擦铜是客房计划卫生的一项工作,每擦一间约需10分钟,每天工作量为()间。
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客房经理每月月底应对当月的计划卫生执行情况做出总结,下列描述中,哪项不属于总结工作的重点内容()?
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客房服务员应严格按照()出入,乘员工专用电梯,使用()卫生间。
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某饭店有客房数120间,预测年平均出租率为65%;每间客房每天多次性消耗客用品的配备数量为2套,多次性消耗品的年度更新率为25%。则该饭店多次性消耗客用品定额数应是()。
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布置客房卫生间的客用品,要按规格标准配齐,摆放要()。
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下列属于客房中班服务员工作内容的有哪些?()(1)领取钥匙、对讲机(2)阅看《客房工作交接记录表》(3)巡视、保洁公共区域(4)保洁大堂、门庭及公共卫生间(5)完成公共区域计划卫生项目(6)清洗清洁工具(7)清点脏布草(8)领取客用品(9)整理工作车
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每日八点至八点十五分,客房经理需将()分配给客房服务员,检查客房服务员仪容仪表,召开晨会布置计划卫生并告知相关重要事项。
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清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫基本方法,西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。
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邮轮大堂的对客服务区域主要包括?
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计划卫生 即客房周期性的()地对无需每天完成、日常清扫整理中难以完成及容易忽视、需要加强的部位或设备用品,进行全面彻底的清洁保养
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前厅的对客服务区主要包括总服务台、大堂副理处和行李处等()
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大堂的对客服务区主要包括___等()
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根据《写字楼分级服务标准 2019 版-工程专业》;涉及到客户触点及容易引发客户投诉的维修,如电梯、空调、照明设施、卫生间设施等一般维修当日内必须完成,最长时限不超过 5 天,其他设施设备 15 天内恢复,对客服务设施故障维修中,应有提示牌()
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()是客房部的主体,其主要职责是服务楼层客房以及公共区域的卫生,为客提供优质的客房产品
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