物业管理疗面绩效的主要指标包括（）。

相似题目

• 绩效管理评估的指标包括（）。

  A . 被评估的人数 B . 信息质量 C . 绩效管理制度满意度 D . 总体成本/收益比 E . 单元层次和组织层次的绩效

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• 写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有（）。

  A . A、服务满意度 B . B、客户满意度 C . C、物业品牌化 D . D、物业经济指标 E . E、物业技术指标

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• 物业管理绩效评价基本指标中，偿债能力状况指标包括（）。

  A . 总资产周转率 B . 资产负债率 C . 财务内部收益率 D . 利息保障倍数 E . 净资产收益率

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• 访问管理的关键绩效指标一般包括哪方面的内容（）。

  A . “与访问管理相关的审计违背的数量” B . “由于不当访问请求处理所触发故障的数量” C . “访问系统身份的唯一性” D . “服务协议时间内完成的访问请求处理的数量和比率” E . “在目标规定时间内成功解决的问题数量和比率&rdquo

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• 绩效考评指标的来源主要包括（）。

  A . 组织战略与经营规划 B . 竞争对手企业的绩效考核指标 C . 部门职能与岗位职责 D . 绩效短板与不足 E . 行业通用的绩效考核指标

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• 写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有()。

  A . 员工流失率 B . 服务满意度 C . 员工年龄结构 D . 物业经济指标 E . 物业品牌化

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• 仓库生产绩效考核指标的管理包括（）。

  A . A、编制业务计划 B . B、实行指标的归口管理 C . C、分解指标、落实到人 D . D、开展指标分析、实施奖惩

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• 绩效管理的指标体系设计要包括对（）的设计。

  A . KPI B . PCI C . SWOT D . PEST E . PRI

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• 物业管理绩效评价资产运营状况修正指标不包括（）。

  A . 应收账款周转率 B . 主营业务利润率 C . 不良资产比率 D . 资产损失比率

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• 写字楼物业管理绩效的主要指标包括（）。

  A . A、出租率 B . B、租金价格水平 C . C、租金拖欠和坏账情况 D . D、租约续签、退签等 E . E、净租金收入占毛租金收入的比率

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• 关键绩效指标法包括的步骤主要有（）

  A . 确定绩效产出 B . 建立绩效指标 C . 审核KPI指标 D . 实施考核并反馈 E . 监督

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• 加油站内部绩效考核的指标主要包括（）。

  A . 经营指标 B . 量化指标 C . 管理指标 D . 动态指标

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• 网点经理在“管理网点绩效指标”方面的主要职责有（）。

  A . 监控、管理网点的总体绩效指标 B . 向直接管辖部门汇报绩效目标和完成情况，分析差距和机会，共同确定实施和修改方案 C . 根据网点指标任务情况，与员工沟通、共同确定各岗位指标任务 D . 定期考核网点各岗位员工的团队和个人指标完成情况，公布考核结果

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• 不属于写字楼物业经营管理绩效评价主要指标的是（）。

  A . 服务满意度 B . 物业经济指标 C . 物业管理制度化 D . 物业品牌化

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• 物业管理绩效评价基本指标中，资产运营状况指标包括（）。

  A . 总资产周转率 B . 资产负债率 C . 流动资产周转率 D . 营业增长率 E . 净资产收益率

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• 根据《中石化石油工程技术服务股份有限公司HSE绩效考核管理规定（试行）》之考核内容及方法，人身伤害指标主要包括（）

  A . 死亡人数； B . 损失工作日伤害人数； C . 损失工时事件率； D . 可记录事件伤害人数； E . 可记录事件率； F . 井喷事故率。

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• 组织的关键绩效指标主要包括（）。

  A . 主要市场 B . 法规环境 C . 能力和核心能力 D . 当前的业务方向 E . 组织文化

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• 物业管理绩效评价基本指标中，财务效益状况指标包括（）。

  A . 总资产周转率 B . 净资产收益率 C . 总资产报酬率 D . 资产负债率 E . 财务内部收益率

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• 写字楼物业租赁经营方面绩效的主要指标不包括（）。

  A . 租户投诉次数 B . 租金价格水平 C . 出租经营成本 D . 写字楼物业投资收益率

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• 写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有（）

  A．服务满意度 B．客户满意度 C．物业品牌化 D．物业经济指标 E．物业技术指标

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• 综合绩效评价指标包括财务绩效定性评价指标和管理绩效定量评价指标两大类。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 变更管理过程运作效果和效率的关键绩效指标包括哪些？（）

  A．变更实施的频率 B．被拒绝的变更请求的数量 C．单位时间内完成的变更的数量 D．由成功的变更管理所增加的业务效益和顾客满意度的提高

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• 绩效管理系统构建指标可分解为若干个二级评价指标，具体包括（）

  A．高层支持程度 B．转换条件的具备情况 C．绩效管理系统构建目的的恰当性 D．绩效管理系统层次划分的合理性 E．各层考评指标划分的合理性

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• 绩效管理信息系统指标可分解为若干个二级评价指标，具体包括（）

  A．信息系统的经济性 B．信息传递的及时性 C．系统界面的满意度 D．信息系统的实用性 E．信息系统的安全稳定性回答错

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