司机对收费有异议而拒绝缴费,收费员应问明原因,向司机耐心解释公路收费规定和标准,若司机不能接受,则应报告()处理,并做好相关记录。

A . 班长 B . 值班领导 C . 收费管理部

时间:2022-09-03 19:51:32 所属题库:高速公路收费员题库

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