以下属于客户服务沟通的技巧有()。

A . 做好沟通前的准备工作 B . 学会善于倾听客户的谈话和询问客户 C . 学会换位思考问题 D . 学会和不同类型的客户沟通

时间:2022-10-08 16:45:12 所属题库:中国电信VIP客户服务经理认证考试题库

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