调节游客消极情绪的方法没有（）。
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游客在游览过程中有时会出现消极情绪，有些致使游客产生不快情绪的原因是不可更改又无法补偿的，导游要讲清原委，动之以情，晓之以理，缓和他们的不快情绪，以得到游客的理解和合作，这种消除其消极情绪的方法是（）。
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调节和控制我们的消极情绪情感呢有以（）。
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消除游客消极情绪的方法有（）。
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导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时，导游员讲解的内容要做到（）。
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游客丢失物品，神情沮丧，导游迅速帮他找回，这体现了消除游客消极情绪方法中的（）。
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主观幸福感不仅指主体没有消极的情绪体验，更是指主体要能体验到积极的情绪。
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在导游工作中，我们应该学会运用合理的方法来调节游客的情绪，如餐饮在数量和质量上未达到应有的标准，致使旅游者不满，比较适合用（）。
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情绪的自我调节方法：有不对自己过分苛求，把奋斗目标确定在自己能力所及的范围内；对他人期望值不要过高，以避免产生不良情绪和失望感；学会情绪的自我控制，排除消极情绪；（）
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心理健康意味着没有任何消极情绪。
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负面情绪会会带来消极的心态，引发消极的行为后果，给我们带来不健康的结果，所以负面情绪是不正常的情绪，没有价值。
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愤怒是一种消极情绪，没有任何积极作用。
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调节游客的情绪，保持、提高他们的游兴，并激发新的游兴是（）。
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调节游客情绪，消除其消极情绪的方法很多，归纳起来，基本上有()。
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游客死亡，为消除团内其他游客消极情绪，如有需要，地陪可向全团成员报告死者情况。
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调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有哪些？
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积极的情绪和情感可以调节和促进活动；消极的情绪和情感则可破坏和瓦解活动，说明情绪和情感具有（）功能。
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当引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时应该用转移法来调节游客的情绪。
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大学毕业生在求职过程中屡屡受挫，为了帮助大学生调节消极情绪，重建求职信心，应该：（）
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面情绪会会带来消极的心态，引发消极的行为后果，给我们带来不健康的结果，所以负面情绪是不正常的情绪，没有价值。
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精彩绝伦的导游讲解是调节游客情绪的重要手段。（）
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激情是情绪的一个状态，没有消极和积极之分。
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调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有()。
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【判断题】消极情绪对人没有益处。
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襄阳四中的龚晓曦高考考了700分。班主任范娜老师用“淡定”来形容她的学习态度。“考试成绩不好,有的同学会急躁、泄气,但是龚晓曦即使发挥不好,也没有丝毫消极情绪,只会默默努力,拼命追上。”这启示我们（）①杜绝负面情绪,善于激发正面情绪感受②合理调节情绪,做情绪的主人③掌握调控情绪的方法,保持积极乐观的心态④适度的负面情绪可以帮助我们应对突发事件