大堂经理的移动柜员工具包括（）。
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在网点服务客户期间，只要履行大堂经理职责，就必须随身携带移动柜员夹，以记下需要记录的客户咨询及需求，如有多名大堂经理的均要携带。
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大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时，应首先从移动柜员夹中取出自己的名片，双手递交给客户，并礼貌的向客户索要名片或联系方式。
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大堂经理应该在什么时候（）表扬个人业务顾问和柜员？
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柜员和大堂经理的绩效工资考核包括下述哪些项目（）
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网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
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大堂经理的任职条件包括，从事开放式柜台柜员工作（）。
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大堂经理替补流程中，离岗（）以上，应通知个人业务顾问/高级柜员/网点经理接替大堂经理及时补位。
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大堂经理和柜员的识别推荐流程是一样的。
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建设银行标准的零售网点岗位设臵为：普通柜员、高级柜员、柜员主管、个人业务顾问、大堂经理、网点经理.
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网点大堂经理的柜员角色代码为（）。
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大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。
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大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
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大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。
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实施核心竞争力项目网点应配备业务负责人、大堂经理、理财经理、营销经理、非现金柜员、现金柜员等岗位。
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大堂经理移动服务夹中工具包括（）
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发生客户投诉时，普通柜员只需移交大堂经理即可，没有后续服务
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大堂经理未使用移动柜员夹的在检查新标准中扣（）分。
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个人业务顾问行使大堂经理职责时，所拿的移动柜员夹中，除应放置主要产品宣传资外，还应放置（）。
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个人业务顾问可以替补网点经理扮演大堂经理角色，也可以替补柜员主管管理柜台。（）
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大堂经理在网点服务客户期间，要随身携带移动柜员夹，随时记录下客户的咨询、需求及建议。夹内应具备的资料有（）
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通过使用移动柜员夹，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。
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后备大堂经理在临时管理大堂时，发现客户对某种产品有意向，且当时无法向相关人员进行推荐时，应使用移动柜员夹。
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大堂经理、前台柜员轮岗期限原则上不超过年（）
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原则上由大堂经理（包括现有大堂经理和柜员转岗人员）承担（）
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